Chef de Projet Salesforce — CRM & Transformation Digitale

SQLI; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Formation continue

Suivi de carrière

Événements internes

Résumé du poste

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recrute un Chef de Projet pour accompagner les clients sur des challenges fonctionnels et techniques liés à Salesforce. Vous collaborerez dans un cadre agile, coordonnerez une équipe de consultants et intervenez comme consultant sur des projets, des phases de spécification à la formation.

Idéalement vous possédez une expérience robuste en gestion de projets CRM, une connaissance approfondie de Salesforce et une vision

Qualifications

• Plusieurs expériences réussies en gestion de projets CRM.
• Excellentes connaissances en méthodologie projet (notamment agile).
• Vision stratégique et parfaite connaissance des enjeux business de l’entreprise.
• Connaissances approfondies en termes d’intégration et de configuration d’un CRM.
• Certifications Salesforce fortement recommandées.

Responsabilités

• Dans un environnement agile, vous assurerez la relation avec le client et le suivi contractuel des projets répondant aux processus métiers.
• Vous encadrerez des consultants fonctionnels et techniques intervenant sur le projet.
• Vous interviendrez personnellement en tant que consultant fonctionnel ou technique sur les projets, notamment dans les phases de spécification, de recette et de formations.
• Vos connaissances vous permettent de valider les options proposées et de suivre le travail des consultants qui constituent votre équipe.
• Vous interviendrez dans les processus d’avant-ventes ainsi que dans l’évaluation et la rédaction des propositions.

Connaissances

Gestion de projets CRM

Méthodologie Agile

Vision stratégique

Intégration CRM

Analytique

Certifications Salesforce

Outils

Salesforce CRM

Description du poste

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recrute un Chef de Projet pour accompagner les clients sur des challenges fonctionnels et techniques liés à Salesforce. Vous collaborerez dans un cadre agile, coordonnerez une équipe de consultants et intervenez comme consultant sur des projets, des phases de spécification à la formation.

Idéalement vous possédez une expérience robuste en gestion de projets CRM, une connaissance approfondie de Salesforce et une vision