Chef de Projet Salesforce F/H

SQLI; Île-de-France; Hybride; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel (jusqu'à 2 jours/à

Formation continue

Accompagnement de carrière et projets

Événements internes - Tech Society

Résumé du poste

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recrute un Chef de Projet Salesforce pour accompagner nos clients internationaux. Vous intégrerez une équipe d’experts CRM et contribuerez à la réussite des projets en mode Agile, tout en veillant à satisfaire les exigences métiers et les objectifs business.

Dans un environnement dynamique, vous dirigerez des consultants et prendrez part aux phases de spécification, de recettes et de formations.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion de projets CRM.
• Maîtrise des méthodologies projets, idéalement Agile.
• Bonne compréhension des enjeux business et du cycle de vie CRM.
• Certifications Salesforce recommandées et Anglais courant.

Responsabilités

• Gérer la relation client et le suivi contractuel des projets Salesforce.
• Encadrer et coacher les consultants fonctionnels et techniques.
• Intervenir en tant que consultant sur les phases de spécification, recette et formation.
• Valider les options proposées et suivre le travail des consultants.
• Participer à des pré-ventes et à l’évaluation des propositions.

Connaissances

Gestion de projets CRM

Méthodologie agile

Vision stratégique

Intégration CRM

Analyse

Anglais courant

Certifications Salesforce

Outils

Salesforce

Description du poste

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques de nos clients, nous imaginons et construisons des architectures robustes et performantes ainsi que des expériences engageantes, en combinant technologies de pointe, méthodologies éprouvées et expertise technologique approfondie.

Afin de renforcer nos équipes (2200 personnes réparties dans 12 pays), nous recrutons des collaborateurs passionnés qui partagent nos valeurs :Creative spirit, Commitment, Forward thinking.

Nous recrutons notre futur Chef de Projet afin de renforcer notre équipe et d’accompagner nos clients sur des challenges fonctionnels et techniques liés à la solution Salesforce

• Dans un environnement agile, vous intégrerez une équipe d’experts afin d’assurer la relation avec le client ainsi que le suivi contractuel des projets répondant aux processus métiers de nos clients.
• Vous encadrerez des consultants fonctionnels et techniques intervenant sur le projet.
• Vous interviendrez personnellement en tant que consultant fonctionnel ou technique sur les projets, notamment dans les phases de spécification, de recette et de formations.
• Vos connaissances vous permettront de valider les options proposées et de suivre le travail des consultants qui constituent votre équipe.
• Vous interviendrez dans les processus d’avant-ventes ainsi que dans l’évaluation et la rédaction des propositions.

Au-delà de votre mission de consultant, vous participerez au développement de l’entreprise en prenant à charge divers projets d’intrapreneuriat en fonction des opportunités et de vos centres d’intérêts (organisation de missions solidaires, événementiel, lancement de partenariats…)

Profil Recherché

• Plusieurs expériences réussiesen gestion de projets dans un environnement CRM
• Excellentes connaissances en méthodologie projet (notamment agile)
• Vision stratégique et parfaite connaissance des enjeux business de l’entreprise
• Connaissances approfondies en termes d’intégration et de configuration d’un CRM
• Curieux, agile d’esprit et doté d’une très bonne capacité d’analyse
• Anglais courant
• Certifications Salesforce fortement recommandées

Pourquoi vous allez adorer travailler chez SQLI ?

• Une politique de télétravail flexible: jusqu’à 2 jours/semaine.
• De la formation continue pour vous développer.
• Un accompagnement personnalisé: suivi de carrière, projets variés, et beaucoup decollaborationau sein de votre équipe.
• Des rituels réguliers: communications internes, évènements intra agence, meet-upvia notre communauté d’experts (la«TECH SOCIETY»).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Un référent est disponible à tout moment : vous pouvez demander une mise en relation dès vos premiers échanges avec nous. Des aménagements ou dispositifs peuvent être mis en place pour répondre à vos besoins.

Des questions sur vos données personnelles ? Retrouvez notre politique de confidentialité concernant les candidats : https://www.sqli.com/sites/default/files/2025-09/SQLI%20-%20PRIV%20-%20Politique%20de%20confidentialite%CC%81%20Candidats%20-%20C0%20-%2031032025%20%281%29.pdf