Chef de Projet Opérationnel — Alternance à Paris

Student Pop; Paris; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement Pass Navigo 50%

Télétravail après 2 mois de formation

Journées de repos pendant l’alternance

Activités sportives sur site (Boxe, fl

FIFA, running

Équipe jeune et dynamique

Possibilité d’embauche à l’issue

Job summary

Student Pop recherche un chef de projet opérationnel en alternance à Paris dès janvier 2027. Vous suivez les missions, assurez le staffing et coordonnez la relation client, de l’onboarding à la facturation, en collaboration avec l’Account Manager.

Vous participerez à la formation des nouveaux chefs de projet, diffuserez les bonnes pratiques et contribuerez aux projets transverses de la startup. L’alternance s’inscrit dans une dynamique de croissance et d’intégration durable.

Qualifications

• Contribuer à la formation et à l’accompagnement des nouveaux chefs de projet.
• Diffuser les bonnes pratiques et veiller à l’alignement des process.
• Participer à la dynamique collective et aux projets transverses Student Pop.

Responsibilities

• Créer et paramétrer les missions depuis nos outils internes et l’interface client.
• Gérer le recrutement et le staffing des students : entretiens, sourcing, matching et suivi.
• Briefer les étudiants et garantir le bon déroulement des missions (présences, bilans, rapports d’animation).
• Onboarder les nouveaux utilisateurs et présenter nos process et outils.
• Gérer les demandes clients en lien avec l’Account Manager et assurer un haut niveau de satisfaction.
• Réaliser des calls de suivi (satisfaction, qualité du pool, rendez-vous mensuels).
• Contribuer à la facturation simple et aux relances clients via nos outils.

Job description

Student Pop recherche un chef de projet opérationnel en alternance à Paris dès janvier 2027. Vous suivez les missions, assurez le staffing et coordonnez la relation client, de l’onboarding à la facturation, en collaboration avec l’Account Manager.

Vous participerez à la formation des nouveaux chefs de projet, diffuserez les bonnes pratiques et contribuerez aux projets transverses de la startup. L’alternance s’inscrit dans une dynamique de croissance et d’intégration durable.