Chef de Projet Omnichannel Content Platform (H/F)

Van Cleef & Arpels; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Cleef & Arpels cherche un(e) Chargé(e) de gestion et animation digitale pour coordonner notre plateforme et accompagner les métiers utilisateurs. Vous animez la communauté d’éditeurs, diffusez les actualités et optimisez les besoins fonctionnels.

Vous participez aux ateliers transverses, suivez les demandes d’évolution et pilotez les recettes et tests en collaboration avec le Chef de projet OCF. Rejoignez une Maison où l’accompagnement et la formation sont au cœur.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en gestion de projets digitaux.
• Connaissance des workflows de production et des SI (ERP/PIM/DAM).
• Maîtrise de l’anglais et du français à l’oral comme à l’écrit.
• Rigueur, sens du détail et excellente organisation.
• Dynamisme et sens du service reconnus.

Responsabilités

• Animer notre communauté d’éditeurs et enrichir la plateforme.
• Communiquer régulièrement sur les actualités et recueillir les besoins des utilisateurs, les conseiller et former.
• Participer aux ateliers avec les équipes digitales et suivre les demandes d’évolution, les recettes et tests.
• Contribuer au lancement des nouvelles Créations et soutenir les départements contributeurs de la plateforme.

Connaissances

Gestion de projets digitaux

Workflows de production

Anglais courant

Français courant

Sens du service

Outils

ERP/PIM/DAM systems

Description du poste

Correspondez-vous au profil ?

• Vous disposez d'une expérience réussie d’au moins 2 ans en gestion de projets digitaux ?
• Vous avez connaissance des workflows de production et des systèmes d’information (ERP/PIM/DAM,…) ?
• Vous recherchez une aventure d’équipe centrée sur la collaboration constructive ?
• Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens du détail et de l’organisation ?
• Vous maîtrisez couramment l’anglais et le français à l’oral comme à l’écrit ?
• Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens du service ?

Qu’attendons-nous de vous ?

• Vous êtes en charge d’animer notre communauté d’éditeurs pour enrichir cette plateforme. Vous communiquez de façon régulière sur ses actualités auprès des utilisateurs. Vous recueillez leurs besoins, les rationnalisez. Vous assurez un rôle de conseil et de formateur auprès des différents métiers utilisant cet outil. Vous mettez en place des process et rédigez des documentations associées.
• Vous participez aux ateliers réguliers avec les équipes digitales du Groupe afin d’optimiser et d’améliorer cet outil. Vous suivez et rédigez une partie des demandes d’évolution, les recettez et les testez une fois mises en place par le Groupe en collaboration avec notre Chef de projet OCF.
• Vous suivez et coordonnez le lancement des nouvelles Créations de la Maison avec les départements contributeurs de la plateforme en collaboration avec notre stagiaire.
• Enfin, vous contribuez à d’autres projets de la Maison liés à cet outil : sites Web, Phone sales, catalogues produits, applications mobiles… en apportant des solutions et en aidant à la mise en place de nouvelles fonctionnalités (recherche de solutions, coordination de contenus, tests…).

Plus qu’un poste… une expérience !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité de bénéficier d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et d’un accompagnement quotidien.

Le processus de recrutement

Vous rencontrez ensuite la Responsable OCF et la Responsable Solutions Transverses et Portefeuille Digital.