Chef de Projet Omnichannel Content Platform (H/F)

FR32 VAN CLEEF & ARPELS MARKETING ET SERVICES; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Cleef & Arpels recherche un(e) gestionnaire de contenus digital au sein du département Digital Services. Vous garantirez l’utilisation efficace de la plateforme PIM et des assets DAM, en assurant l’adéquation avec les besoins des départements Marketing, Communication, Presse, Digital, Patrimoine et Retail.

Vous animerez la communauté d’éditeurs, recueillerez les besoins, conseillerez les métiers et rédigerez les documentations associées.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en gestion de projets digitaux.
• Connaissance des workflows de production et des systèmes d’information (ERP/PIM/DAM).
• Maîtrise de l’anglais et du français à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Garantir la bonne utilisation de notre plateforme de gestion de contenu (PIM) et de nos assets (DAM).
• Animer notre communauté d’éditeurs et enrichir la plateforme.
• Communiquer régulièrement sur les actualités auprès des utilisateurs et recueillir leurs besoins.
• Rationnaliser les demandes et conseiller les métiers lors des usages de l’outil.
• Rédiger des documentations et participer aux ateliers avec les équipes digitales du Groupe.

Connaissances

Gestion de projets digitaux

Workflows production

ERP

PIM

DAM

Anglais courant

Français courant

Outils

ERP

PIM

DAM

Description du poste

Who are we? A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself. At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that when diversity and inclusion are fully embraced and empowered, creativity and knowledge emerge to deliver excellence.

Correspondez-vous au profil ? Vous disposez d'une expérience réussie d’au moins 2 ans en gestion de projets digitaux ? Vous avez connaissance des workflows de production et des systèmes d’information (ERP/PIM/DAM,…) ? Vous recherchez une aventure d’équipe centrée sur la collaboration constructive ? Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens du détail et de l’organisation ? Vous maîtrisez couramment l’anglais et le français à l’oral comme à l’écrit ? Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens du service ?

Qu’attendons-nous de vous ?

• Au sein du département Digital Services et sous la responsabilité du Responsable Omnichannel Content Foundations (OCF), vous êtes le(la) garant(e) de la bonne utilisation de notre plateforme de gestion de contenu (PIM) liés aux Créations de la Maison ainsi que nos assets (DAM : images, vidéos, documents…).
• Vous en assurez son adéquation avec les besoins des différents départements (Marketing, Communication, Presse, Digital, Patrimoine, Retail…) et de plusieurs systèmes digitaux.
• Vous êtes en charge d’animer notre communauté d’éditeurs pour enrichir cette plateforme.
• Vous communiquez de façon régulière sur ses actualités auprès des utilisateurs.
• Vous recueillez leurs besoins, les rationnalisez.
• Vous assurez un rôle de conseil et de formateur auprès des différents métiers utilisant cet outil.
• Vous mettez en place des process et rédigez des documentations associées.
• Vous participez aux ateliers réguliers avec les équipes digitales du Groupe afin d’optimiser et d’améliorer cet outil.
• Vous suivez et rédigez une partie des demandes d’évolution, les recettez et les testez une fois mises en place par le Groupe en collaboration avec notre Chef de projet OCF.
• Vous suivez et coordonnez le lancement des nouvelles Créations de la Maison avec les départements contributeurs de la plateforme en collaboration avec notre stagiaire.
• Enfin, vous contribuez à d’autres projets de la Maison liés à cet outil : sites Web, Phone sales, catalogues produits, applications mobiles… en apportant des solutions et en aidant à la mise en place de nouvelles fonctionnalités (recherche de solutions, coordination de contenus, tests…).

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité de bénéficier d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et d’un accompagnement quotidien. Dans notre Group, vous pouvez commencer où que vous soyez et aller partout. Internal mobility est l’un des meilleurs accélérateurs de croissance pour se développer au sein de Richemont et nos Maisons. Nous encourageons nos collaborateurs à être curieux, à conduire leur propre carrière et à rêver grand.