Chef de projet - Grands comptes cabinets comptables F/H

Pennylane SAS; Paris; On-site; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Pennylane SAS recherche un Chef de Projet Grands Comptes pour orchestrer l’accompagnement des plus grands cabinets comptables vers la transformation digitale. Vous serez l’interlocuteur privilégié de décideurs et piloterez le déploiement et l’adoption de Pennylane.

Vous développez des relations de confiance, coordonnez des équipes pluridisciplinaires et assurez l’excellence opérationnelle tout au long des phases pilote et déploiement.

Qualifications

• 5 à 8 ans d’expérience en gestion de projet complexe, transformation digitale ou conseil (cabinet ou ESN).
• Capacité à construire et entretenir des relations de confiance avec des profils décisionnaires exigeants.
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet (planning, risques, reporting).
• Excellente posture conseil pour orienter interlocuteurs vers la meilleure solution.

Responsibilities

• Être l’interlocuteur de référence des décisionnaires des cabinets (associés, directeurs transformation, directeurs production).
• Gérer un portefeuille de grands comptes et accompagner le déploiement et l’adoption de Pennylane.
• Conduire le changement et piloter les plans d’action avec les équipes Pennylane et cabinets partenaires.
• Contribuer à l’amélioration continue des process et outils de gestion de projet.

Skills

Gestion de projet

Transformation digitale

Relation avec décideurs

Gestion multi-interlocuteurs

Conduite du changement

Job description

Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?

Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.

À propos de Pennylane

Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.

En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :

Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant

Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début

Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!

Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible

Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours

Déjà plus de 900,000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

Tu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneur demain ? Tu t'épanouis dans un environnement sain, dont les bases sont la confiance et l'autonomie ?

Alors peut-être que Pennylane est fait pour toi !

Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.

Nous aidons les entrepreneurs et les cabinets d'expertise comptable à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.

Pourquoi ce rôle est il si important chez nous ?

Le pôle Grands Comptes de Pennylane a été créé en janvier 2022 pour accompagner les 150 plus grands cabinets comptables français dans leur transformation digitale. Depuis, il s'est imposé comme un levier stratégique de croissance : ce sont des milliers de collaborateurs et de clients finaux embarqués sur Pennylane via des déploiement initiaux ou des rachats de cabinets.

Le Chef de Projet est le pilier de cette relation. Il est le premier visage de Pennylane pour nos partenaires stratégiques, celui qui pose les fondations de la confiance et garantit l'excellence opérationnelle à chaque étape. Avec la croissance du nombre de cabinets à accompagner, nous renforçons notre équipe de 6 Chefs de Projet pour continuer à délivrer un niveau d'accompagnement de haut niveau, mais aussi pour contribuer l’évolution nos pratiques de méthodologies de gestion de projet.

Comment vas-tu contribuer au projet ?

En rejoignant l'équipe Key Account, tu prendras en charge un portefeuille de cabinets comptables Grands Comptes à chaque étape de leur relation avec Pennylane : de la réponse à l'appel d'offres jusqu'au déploiement complet de la solution.

Ton impact se mesure à plusieurs niveaux :

Missions

• Pour les cabinets partenaires : tu es le garant d'une expérience de découverte et de déploiement fluide, professionnelle et rassurante, qui transforme des décisionnaires exigeants en ambassadeurs de Pennylane.
• Pour Pennylane : tu contribues directement à l’acquisition et au déploiement de nos plus grands partenaires, des comptes à fort enjeu stratégique et commercial.
• Pour l'équipe : tu contribues à faire évoluer nos process pour les rendre encore plus robustes.

Pilotage de la phase pilote (3 à 6 mois)

• Organiser et animer les phases de test sur un échantillon représentatif de collaborateurs et de clients finaux du cabinet.
• Garantir une couverture exhaustive des fonctionnalités Pennylane, en t'appuyant sur les outils d'analyse et la méthodologie de l'équipe, tout en l'adaptant au contexte de chaque cabinet.
• KPIs : Maîtrise niveau 1 du produit, de la méthodologie et des outils internes. Prise en charge accompagnée de 1-2 comptes à M+3

Orchestration du déploiement (6 à 9 mois)

• Construire et piloter le planning de déploiement en co-construction avec les intervenants Pennylane et les équipes projet des cabinets.
• Coordonner les équipes internes Pennylane mobilisées sur le compte : commercial, migration, interopérabilité, consultant fonctionnel, formateurs, produit.
• KPIs : Autonomie complète sur la gestion d'un portefeuille de comptes à M+8.

Relation et conseil client

• Être l'interlocuteur de référence des décisionnaires des cabinets (associés, directeurs transformation, directeurs de production comptable).
• Comprendre leurs enjeux métier, anticiper leurs besoins et proposer des recommandations proactives pour maximiser l'adoption de la solution.
• KPIs : maîtrise de l’écosystème comptable, concurrentiel et de la réforme de la facturation électronique à M+3. CSAT > 9/10 à M+6

Conduite du changement & suivi de l'adoption

• Définir et piloter la stratégie d'embarquement adaptée à chaque cabinet depuis la phase pilote jusqu’au déploiement et proposer des plans d'action correctifs le cas échéant
• Accompagner les collaborateurs comptables dans la prise en main de Pennylane en analyant les indicateurs d'adoption en phase de déploiement et identifier les risques en amont.
• KPIs : taux d'adoption des collaborateurs des cabinets conforme aux objectifs fixés avec les cabinets en fin de pilote ou déploiement

Contribution à l'amélioration continue

• Challenger les process et outils de gestion de projet existants, proposer des améliorations concrètes et les déployer en équipe.
• KPIs : premier retour structuré sur les process et rapport d’étonnement pertinent à M+3

Ce que l'on recherche ?

Must have

• 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projet complexe, transformation digitale ou conseil (cabinet ou ESN).
• Expérience avérée de la gestion de projets multi-interlocuteurs à forte dimension stratégique.
• Excellente capacité à construire et entretenir des relations de confiance avec des profils décisionnaires exigeants.
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet (planning, gestion des risques, reporting).
• Sens aigu du conseil : tu sais amener tes interlocuteurs vers la bonne solution avec diplomatie et conviction.

Nice to have

• Expérience dans le secteur de l'expertise comptable, de l'audit ou de la Fintech/SaaS B2B.
• Bases comptables ou compréhension des enjeux de la transformation digitale en cabinet d’expertise comptable.
• Expérience en conduite du changement.

Ce qui fera la différence

• Un profil qui sait être à la fois rigoureux sur la méthode et agile dans l'exécution.
• Une vraie envie de construire, d'améliorer et de laisser une empreinte sur les process de l'équipe.
• Une posture naturellement orientée conseil et accompagnement, pas uniquement delivery.

Process de recrutement

• Premier échange avec Simon, notre recruteur - 30min
• Entretien Who avec Aurélie Djoki (Team Lead Project Manager Key Account) - 45min
• Étude de cas et debriefing avec Arnaud BERNARD (Head of Key Account) et Aurélie - 1h
• Entretien final avec Tristan LENOIR (Directeur Partner Success) -