Chef de Projet CRM Senior — CDI, Télétravail Possible

Talan Group; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onboarding sur-mesure

Trajectoire de carrière claire

Flexibilité télétravail

Équilibre vie professionnelle/personnelle

Résumé du poste

Une société de conseil en transformation digitale recherche un Chef de projet CRM pour gérer des projets axés sur l'optimisation de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la réussite des projets. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets CRM et maîtrise une solution CRM majeure. Télétravail possible jusqu'à 5 jours par semaine.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience confirmée en gestion de projets CRM.
• Connaissance des enjeux SI et des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum, Cycle en V).
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Responsabilités

• Gérer l'intégralité du cycle de vie des projets CRM.
• Collaborer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins.
• Participer à la conception des architectures et des solutions CRM.

Connaissances

Maîtrise d’au moins une solution CRM majeure (Salesforce, Dynamics 365, SAP CRM)

Leadership

Sens de l’initiative

Excellentes capacités de communication

Adaptabilité et résilience dans un environnement dynamique

Formation

Diplôme supérieur (Bac +5)

Description du poste

Une société de conseil en transformation digitale recherche un Chef de projet CRM pour gérer des projets axés sur l'optimisation de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la réussite des projets. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets CRM et maîtrise une solution CRM majeure. Télétravail possible jusqu'à 5 jours par semaine.