Chef de produit senior offres en optique H/F

Groupement Optic; Clamart; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Formation continue

Accord d'intéressement

Salle de sport

Restaurant d'entreprise

Accès au T6 et parking privé avec bornes de recharge

Job summary

Le Groupement Optic, basé à Clamart, recherche un Chef de Produit Senior Offres pour piloter la performance des offres des enseignes Optic 2000, Lissac et Audio 2000. Le candidat idéal aura une solide expérience en stratégie d'offres et développement de produits.

Cette fonction clé impliquera d'analyser les tendances du marché et de concevoir des propositions de valeur adaptées aux attentes des clients. Vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine et d'un accès à une salle de sport.

Qualifications

• Expérience en pilotage de la performance des offres.
• Compétences en analyse des comportements clients et des tendances du marché.
• Capacité à concevoir des propositions de valeur différenciantes.

Responsibilities

• Piloter la stratégie d'offres et définir les propositions de valeur.
• Développer des business plans et analyser la rentabilité des projets.
• Mesurer l'efficacité des actions de fidélisation et des parcours clients.
• Contribuer à l'optimisation des offres entre canaux physiques et digitaux.

Skills

Analyse des marchés

Développement de produits

Stratégie marketing

Communication

Gestion de la performance

Education

Diplôme en marketing ou domaine connexe

Job description

Au sein de la Direction Marketing et Commerciale et rattaché(e) à la Responsable Offres et Programme de Fidélisation, le/la Chef de Produit Senior Offres pilote la conception, l'évolution et la performance des offres produits et services des enseignes Optic 2000, Lissac et Audio 2000.

Véritable référent(e) de la stratégie d'offres, il/elle identifie les opportunités de croissance, construit des propositions de valeur différenciantes et assure leur cohérence sur l'ensemble des canaux de distribution.

Grâce à sa double expertise métier et marketing, il/elle contribue au développement du chiffre d'affaires, à l'amélioration de l'expérience client et au renforcement de la fidélisation, tout en garantissant la compétitivité des enseignes sur leurs marchés.

Missions principales

1. Pilotage et développement des offres

Définition de la stratégie d'offres

• Analyser les marchés, les comportements clients, les remontées réseaux et les pratiques concurrentes afin d'identifier les opportunités de développement.
• Définir, construire et faire évoluer les offres produits, services et dispositifs promotionnels des trois enseignes.
• Concevoir des propositions de valeur différenciantes répondant aux enjeux business et aux attentes clients.
• Participer à la définition des plans d'activation commerciale en assurant la cohérence entre offre, communication et expérience client.

Construction et lancement des offres

• Élaborer les business plans, études d'opportunité et analyses de rentabilité des nouveaux projets.
• Identifier les impacts financiers, opérationnels et juridiques des offres proposées.
• Participer à la conception des kits de lancement, outils d'aide à la vente et dispositifs d'accompagnement du réseau.
• Collaborer avec l’équipe coordination pour le déploiement des offres avec les équipes concernées.
• Répondre aux demandes du réseau ou des opticiens en niveau 2.

Pilotage de la performance

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance des offres.
• Mesurer les résultats des opérations mises en place et recommander les actions correctrices.
• Réaliser des analyses post-lancement et identifier les leviers d'optimisation.
• Assurer une veille permanente des tendances de marché, innovations et évolutions concurrentielles.

Développement de segments stratégiques

• Contribuer au développement des catégories à fort potentiel (enfant, solaire, sport, audition, etc.).
• Identifier et tester de nouvelles mécaniques commerciales ou partenariales créatrices de valeur.

2. Fidélisation et connaissance client

• Contribuer à la définition de la stratégie de fidélisation des trois enseignes.
• Participer à l'évolution et à l'animation des programmes de fidélité existants.
• Analyser les parcours clients et identifier les leviers permettant d'améliorer le recrutement, l'engagement, la rétention et le renouvellement.
• Collaborer avec les équipes CRM et Data afin de définir les indicateurs de performance et mesurer l'efficacité des dispositifs mis en place.
• Développer des partenariats permettant d'enrichir les programmes et l'expérience client.
• Participer à la conception d'offres relationnelles et de parcours omnicanaux favorisant la valeur client à long terme.

3. Contribution à la stratégie omnicanale et e-commerce

• Veiller à la cohérence des offres entre les réseaux physiques et les canaux digitaux.
• Contribuer à l'optimisation de l'offre produit sur les sites e-commerce du groupe.
• Analyser les performances commerciales digitales et identifier les opportunités d'amélioration.
• Réaliser des benchmarks réguliers des assortiments, dispositifs promotionnels et politiques tarifaires digitales.
• Participer à la mise en œuvre des opérations commerciales et temps forts marketing sur les canaux digitaux.

Ce que nous vous offrons :

• 2 jours de télétravail par semaine
• Formation tout au long de votre carrière
• Accord d’intéressement et de participation
• Salle de sport (machines et cours dispensés par des coachs), restaurant d’entreprise et offres CSE
• Accès direct au T6 en plus d’un parking privé équipé de bornes de recharges électriques

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupement Optic 2000 étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.