CHEF DE PRODUIT PARKING F/H

Aéroports de Lyon; Lyon; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

VINCI Airports recherche un chef d’orchestre pour l’offre parking et le yield management à Lyon Aéroport. Vous définissez et pilotez la stratégie tarifaire, l’offre de services et l’expérience client afin de maximiser le chiffre d’affaires.

En liaison avec le Marketing et le service Mobilités, vous animez les interfaces internes (Digital, IT, Commerce) et les partenaires externes, vous appuyez les projets, et vous présentez les analyses et les ROI lors des business reviews.

Qualifications

• Expérience en yield management et pricing dans le secteur aéroportuaire ou mobilité.
• Capacité à analyser des données et présenter des synthèses à la direction.
• Aisance à travailler avec plusieurs directions et partenaires externes.

Responsabilités

• Piloter la stratégie de l'offre parking et pricing.
• Élaborer et suivre les dashboards et indicateurs de performance.
• Collaborer avec le marketing, l’e-commerce et les équipes digitales.
• Animer les business reviews et piloter le budget.

Connaissances

Yield management

Pricing strategy

Data analysis

Stakeholder management

Cross-functional

Outils

Tableau

Description du poste

En tant qu'opérateur global, VINCI Airports conçoit, construit et opère plus de 70 aéroports à travers le monde. En intégrant l'ensemble des enjeux locaux, actuels ou futurs, VINCI Airports libère le potentiel de chacune des infrastructures aéroportuaires qui lui sont confiées tout en minimisant leur impact sur l'environnement.,

CONTEXTE

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que chef d’orchestre de la principale business unit en termes de revenu, vous définissez et pilotez la stratégie de l'offre parking et notamment celle du pricing (yield). Rattaché.e au Responsable Marketing et Commercial du service des mobilités, vous agissez à l'interface de nombreuses directions pour maximiser le chiffre d'affaires, adapter l’offre aux comportements des voyageurs et garantir une expérience client d'excellence.

Au quotidien vous œuvres sur 2 domaines

• Pilotage, Coordination & Marketing (40%)
• Business Analyse & Yield Management (60%).
• Pilotage, Coordination & Marketing (40%)
• Stratégie marketing : Proposer les orientations et formaliser l'offre (horaire et réservation) pour valoriser les avantages compétitifs.
• Coordination transverse : Animer les actions de l'offre parking en interface avec les experts internes (Digital – Store - Communication, IT, Technique, Travaux, Expérience client).
• Vision globale des mobilités : Collaborer avec les parties prenantes internes, et notamment avec le chef de produit mobilité pour suivre les projets, l’évolution des parts modales et adapter la stratégie parking en conséquence.
• Infrastructure & équipement : Intégrer ces éléments comme composante des produits : prédiction des besoins capacitaires, recherche foncière (en lien avec l’Immo), veille technologique & innovation (ex : moyen paiement).
• Business Analyse & Yield Management (60%)
• Yield Management : Piloter la politique tarifaire à la réservation avec l'appui d'un prestataire spécialisé pour maximiser le revenu (autonomie rapide attendue).
• Analyse & Performance : Créer des tableaux de bord (en lien avec l'équipe Data), analyser de manière autonome les données d'usage complexes et présenter les business reviews (Tendances, ROI, plans d'action).
• E-commerce & Budget : Collaborer étroitement avec l'équipe e-commerce & Digitale pour stimuler l'acquisition et la fidélisation client en ligne, et construire les budgets annuels avec le contrôle de gestion.
• Support aux Opérations : Nourrir les équipes terrain en prévision de flux pour leur permettre d'anticiper la gestion des parkings lors des fortes affluences (débord), et porter la vision infrastructure.