CHEF DE PRODUIT PARKING F/H

Vinci Concessions; Colombier-Saugnieu; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Vinci Concessions recherche un chef de projet pour piloter l’offre parking et le pricing (yield) au Lyon Aéroport, interface de multiples directions afin d’optimiser le chiffre d’affaires et l’expérience client.

Vous pilotez la stratégie marketing et le pilotage transversal tout en assurant le yield management et l’analyse des performances, avec un focus fort sur l’e-commerce et l’anticipation des flux lors des périodes d’affluence.

Qualifications

• Expérience en yield management et tarification dans le secteur mobilité/avoir aéroportuaire.
• Capacité à piloter la stratégie marketing et la coordination transverse entre les services internes.
• Maîtrise de l’analyse de données et du reporting pour présenter des business reviews.

Responsabilités

• Piloter la politique tarifaire et le pricing à la réservation avec partenaires externes.
• Analyser les données d’usage et présenter des tableaux de bord et des revues de performance.
• Collaborer avec les équipes e-commerce, digitale et opérationnelles pour optimiser l’offre parking.
• Nourrir les équipes terrain en prévision des flux et anticiper les pics d’affluence.

Connaissances

Yield management

Pricing strategy

Marketing coordination

Data analysis

Description du poste

CONTEXTE

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que chef d’orchestre de la principale business unit en termes de revenu, vous définissez et pilotez la stratégie de l'offre parking et notamment celle du pricing (yield). Rattaché.e au Responsable Marketing et Commercial du service des mobilités, vous agissez à l'interface de nombreuses directions pour maximiser le chiffre d'affaires, adapter l’offre aux comportements des voyageurs et garantir une expérience client d'excellence.

Au quotidien vous œuvres sur 2 domaines

• Pilotage, Coordination & Marketing (40%)
• Business Analyse & Yield Management (60%).

1. Pilotage, Coordination & Marketing (40%)

• Stratégie marketing : Proposer les orientations et formaliser l'offre (horaire et réservation) pour valoriser les avantages compétitifs.
• Coordination transverse : Animer les actions de l'offre parking en interface avec les experts internes (Digital – Store - Communication, IT, Technique, Travaux, Expérience client).
• Vision globale des mobilités : Collaborer avec les parties prenantes internes, et notamment avec le chef de produit mobilité pour suivre les projets, l’évolution des parts modales et adapter la stratégie parking en conséquence.
• Infrastructure & équipement: Intégrer ces éléments comme composante des produits: prédiction des besoins capacitaires, recherche foncière (en lien avec l’Immo), veille technologique & innovation (ex: moyen paiement).

2. Business Analyse & Yield Management (60%)

• Yield Management : Piloter la politique tarifaire à la réservation avec l'appui d'un prestataire spécialisé pour maximiser le revenu (autonomie rapide attendue).
• Analyse & Performance : Créer des tableaux de bord (en lien avec l'équipe Data), analyser de manière autonome les données d'usage complexes et présenter les business reviews (Tendances, ROI, plans d'action).
• E-commerce & Budget : Collaborer étroitement avec l'équipe e-commerce & Digitale pour stimuler l'acquisition et la fidélisation client en ligne, et construire les budgets annuels avec le contrôle de gestion.
• Support aux Opérations : Nourrir les équipes terrain en prévision de flux pour leur permettre d'anticiper la gestion des parkings lors des fortes affluences (débord), et porter la vision infrastructure.