CHEF DE PRODUIT PARKING F/H

VINCI Concessions; Lyon; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

VINCI Concessions, via Lyon Aéroport, recherche un(e) leader pour piloter l’offre parking et son pricing afin d’optimiser le chiffre d’affaires tout en garantissant une expérience client d’excellence.

Vous définirez les orientations, coordonnerez les actions avec les équipes Marketing, Digital, Opérations et Finance et suivrez les évolutions du marché et des parts modales. Poste à fort impact au sein d’un réseau international.

Qualifications

• Définir et piloter la stratégie de l'offre parking et le pricing (yield).
• Travailler avec les directions Marketing, Digital, Opérations et Finance pour optimiser le chiffre d'affaires.
• Analyser les données d'usage et créer des tableaux de bord pour les business reviews.
• Porter l'excellence de l’expérience client au quotidien.

Responsabilités

• Proposer les orientations de l'offre parking (horaire, réservation) et valoriser les avantages compétitifs.
• Animer les actions de l'offre parking en interface avec les experts internes (Digital, Store, IT, Technique, Expérience client).
• Collaborer avec le chef de produit mobilité pour suivre les projets et ajuster la stratégie parking.
• Intégrer les besoins capacitaires et la veille technologique dans les produits.

Connaissances

Pricing strategy

Yield management

Cross-functional coordination

Data analysis

Customer experience

Stakeholder management

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

CONTEXTE
Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

MISSIONS PRINCIPALES
En tant que chef d’orchestre de la principale business unit en termes de revenu, vous définissez et pilotez la stratégie de l'offre parking et notamment celle du pricing (yield). Rattaché.e au Responsable Marketing et Commercial du service des mobilités, vous agissez à l'interface de nombreuses directions pour maximiser le chiffre d'affaires, adapter l’offre aux comportements des voyageurs et garantir une expérience client d'excellence.

Au quotidien vous œuvres sur 2 domaines

• Stratégie marketing : Proposer les orientations et formaliser l'offre (horaire et réservation) pour valoriser les avantages compétitifs.


• Coordination transverse : Animer les actions de l'offre parking en interface avec les experts internes (Digital – Store - Communication, IT, Technique, Travaux, Expérience client).


• Vision globale des mobilités : Collaborer avec les parties prenantes internes, et notamment avec le chef de produit mobilité pour suivre les projets, l’évolution des parts modales et adapter la stratégie parking en conséquence.


• Infrastructure & équipement: Intégrer ces éléments comme composante des produits: prédiction des besoins capacitaires, recherche foncière (en lien avec l’Immo), veille technologique & innovation (ex: moyen paiement).
  


• Yield Management : Piloter la politique tarifaire à la réservation avec l'appui d'un prestataire spécialisé pour maximiser le revenu (autonomie rapide attendue).


• Analyse & Performance : Créer des tableaux de bord (en lien avec l'équipe Data), analyser de manière autonome les données d'usage complexes et présenter les business reviews (Tendances, ROI, plans d'action).


• E-commerce & Budget : Collaborer étroitement avec l'équipe e-commerce & Digitale pour stimuler l'acquisition et la fidélisation client en ligne, et construire les budgets annuels avec le contrôle de gestion.


• Support aux Opérations : Nourrir les équipes terrain en prévision de flux pour leur permettre d'anticiper la gestion des parkings lors des fortes affluences (débord), et porter la vision infrastructure.

Vous recherchez un poste à fort impact où les décisions que vous prenez ont une influence directe sur l’activité ?

Vous aimez comprendre les comportements clients, exploiter la donnée pour prendre de meilleures décisions et travailler à la croisée du marketing, du digital, des opérations et de la stratégie ?

Alors ce poste est fait pour vous.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Lyon Aéroport, nous mettons en place des actions concrètes pour favoriser le bien‑être de nos collaborateurs : une salle de sport accessible, des jardins partagés, la possibilité de télétravailler selon la nature du poste, un programme «à votre santé» ainsi que des dispositifs dédiés à la parentalité et à l’accompagnement des personnes en situation de handicap.

Deux labels reconnus viennent attester de la solidité de nos engagements : en 2025, Lyon Aéroport est devenu le premier aéroport européen labellisé Engagé RSE – niveau “Confirmé”; et en 2026, Aéroports de Lyon est devenu le 1er aéroport français distingué par le Label Alliance AFNOR, soulignant la maturité et la cohérence de notre politique Diversité, Égalité & Inclusion

Chez Aéroports de Lyon, nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable et respectueux. Si vous êtes témoin ou victime de discrimination à tout moment du processus, nous vous invitons à le signaler en toute confidentialité via notre plateforme dédiée :https://vinci-concessions.integrityline.app.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne Rhone-Alpes

OUI = j'exclus l'adresse NON = je n'exclus pas l'adresse

Adresse & Ville

Informations générales

Entité de rattachement

En tant qu'opérateur global, VINCI Airports conçoit, construit et opère plus de 70 aéroports à travers le monde. En intégrant l'ensemble des enjeux locaux, actuels ou futurs, VINCI Airports libère le potentiel de chacune des infrastructures aéroportuaires qui lui sont confiées tout en minimisant leur impact sur l'environnement.

Entité de rattachement

En tant qu'opérateur global, VINCI Airports conçoit, construit et opère plus de 70 aéroports à travers le monde. En intégrant l'ensemble des enjeux locaux, actuels ou futurs, VINCI Airports libère le potentiel de chacune des infrastructures aéroportuaires qui lui sont confiées tout en minimisant leur impact sur l'environnement.