Chef de Performance & Process International — Télétravail 2j

Pickup Services; France; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Mutuelle familiale

JATT

Prime participation

Intéressement

2 jours de télétravail

Remboursement frais de transport à 75%

Parcours d’intégration personnalisé

Résumé du poste

Pickup recherche un Responsable Performance et Process International pour piloter la performance opérationnelle des activités Internationales et harmoniser les processus entre les BUs. Vous développerez les référentiels documentaires et les outils de pilotage.

Vous définissez les standards et dirigez les plans d’amélioration continue en collaboration avec l’équipe CSM, avec un focus sur l’adoption des processus et la connaissance partagée entre les BUs.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 requise et minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise d’Excel avancé et d’outils de data visualisation.
• Gouvernance documentaire et gestion de projets transverses dans un cadre international.

Responsabilités

• Piloter la performance internationale et définir les KPI des BUs.
• Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage.
• Produire les analyses de performance et proposer des axes d’amélioration.
• Préparer les Business Reviews des BUs avec les KPIs clés.
• Cartographier et documenter les processus clés de l’activité Internationale.

Connaissances

Excel avancé

Data visualisation

Gouvernance documentaire

Gestion de projet

Anglais opérationnel

Formation

Bac+4/5

Outils

Power BI

Salesforce

Snowflake

Excel

Description du poste

Pickup recherche un Responsable Performance et Process International pour piloter la performance opérationnelle des activités Internationales et harmoniser les processus entre les BUs. Vous développerez les référentiels documentaires et les outils de pilotage.

Vous définissez les standards et dirigez les plans d’amélioration continue en collaboration avec l’équipe CSM, avec un focus sur l’adoption des processus et la connaissance partagée entre les BUs.