Chef de Gestion Locative – Stratégie & Équipe

Lille Métropole Habitat; Tourcoing; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Lille Métropole Habitat recherche un Responsable gestion locative pour diriger l’équipe chargée de la gestion locative et garantir la qualité des réponses auprès des locataires et partenaires.

Vous élaborerez la stratégie commerciale en lien avec la hiérarchie et assurerez la mise en œuvre opérationnelle des actions définies, tout en veillant au respect des réglementations et des procédures.

Qualifications

• Connaissance des procédures et réglementations liées à la gestion locative.
• Connaissance du logement social.
• Connaissance de l’organisation et du patrimoine de l’organisme.
• Connaissance du tissu partenarial local.

Responsibilities

• Manager l’équipe de gestion locative et animer l’équipe, conduire des réunions et planifier l’activité.
• Piloter la gestion du précontentieux et le suivi des procédures.
• Analyser les tableaux de bord locatifs et proposer des axes d’amélioration.
• Rédiger les courriers spécifiques et assurer le suivi des comptes-rendus.
• Assurer la gestion et le contrôle des charges et être l’interlocuteur des directions et des locataires.
• Participer aux animations de quartier et développer le réseau de partenaires.
• Définir et mettre en œuvre des actions pour réguler incivilités et troubles de voisinage.

Skills

Management

Animation d'équipe

Analyse des tableaux de bord

Rédaction de courriers

Connaissance du logement social

Maîtrise des procédures locatives

Travail en transversalité

Tools

Suite bureautique

Job description

Lille Métropole Habitat recherche un Responsable gestion locative pour diriger l’équipe chargée de la gestion locative et garantir la qualité des réponses auprès des locataires et partenaires.

Vous élaborerez la stratégie commerciale en lien avec la hiérarchie et assurerez la mise en œuvre opérationnelle des actions définies, tout en veillant au respect des réglementations et des procédures.