Chef d’Orchestre du Service Cloud Souverain

Cloud Temple; Arrondissement de Tours; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

RTT

Formations IA

Mobilité interne

Cooptation

Job summary

Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager pour piloter la delivery et garantir la sécurité et la conformité PAMS des environnements clients. Vous coordonnez les équipes et assurez la relation de confiance avec plusieurs commanditaires, tout en identifiant des opportunités d’évolution des services et en veillant à la sécurité.

Vous collaborez étroitement avec les équipes sécurité et technique, avec un focus sur l’optimisation des usages cloud et les pratiques FinOps, le tout dans un cadre

Qualifications

• Bac+5 en gestion informatique et minimum 3 ans d’expérience en pilotage de service managé dans un environnement sensible.
• Connaissance des pratiques et guides de sécurité (ANSSI).
• Maîtrise des concepts ITSM et des processus incidents, demandes, changements.

Responsibilities

• Piloter la delivery et assurer le respect des engagements pris auprès des commanditaires.
• Créer une relation de proximité et de confiance, comprendre leurs enjeux et anticiper leurs besoins.
• Coordonner les équipes internes et fédérer les experts autour des priorités du commanditaire.
• Piloter l’évolution des SI et proposer des améliorations sur disponibilité et résilience.
• Évoluer dans un cadre sécurité et conformité PAMS en coordination avec l’équipe Sécurité.
• Identifier des opportunités et développer les services livrés.
• Accompagner les usages cloud et les aspects FinOps.

Skills

ITIL

Gestion de services

Cloud public

Power BI

Sécurité IT

Leadership

Intégration API

Anglais intermédiaire

Education

Bac+5 en gestion informatique

Tools

Nagios

Prometheus

Grafana

Kubernetes

Terraform

Ansible

Power BI

AWS

Azure

Job description

Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager pour piloter la delivery et garantir la sécurité et la conformité PAMS des environnements clients. Vous coordonnez les équipes et assurez la relation de confiance avec plusieurs commanditaires, tout en identifiant des opportunités d’évolution des services et en veillant à la sécurité.

Vous collaborez étroitement avec les équipes sécurité et technique, avec un focus sur l’optimisation des usages cloud et les pratiques FinOps, le tout dans un cadre