Chef d'Équipe Support Informatique N2 — Télétravail 2j/sem, Développement Pro

Talentsdici; Saint-Geours-de-Maremne; Hybride; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle AESIO

Participation et intéressement

Comité Social et Economique (CSE)

Plan de développement de carrière

Véhicule de service

Partenariat BlaBlaCar Daily

Résumé du poste

Talentsdici recherche un chef d'équipe pour piloter des équipes et assurer le suivi des plannings, des KPI et de la qualité des prestations. Le poste implique des entretiens de suivi, la gestion de la relation client et la supervision opérationnelle des projets.

Poste à temps plein 35h en CDD de remplacement, avec 2 jours de télétravail et véhicule de service pour les déplacements professionnels. Rejoignez une structure dynamique et bénéficiez d’un plan de développement de carrière.

Responsabilités

• Suivi au quotidien des équipes afin d'assurer une proximité individuelle
• Réalisation des entretiens de suivi trimestriel et annuels
• Suivi des plannings et des absences, suivi des formations
• Suivi et développement des compétences individuelles
• Gestion de la relation client/partenaire
• Gestion des plannings et coordination des équipes
• Suivi de indicateurs/KPI et reporting des projets
• Superviser la gestion et le traitement des tickets
• Animer en toute autonomie une équipe
• Participer à l'amélioration continue du projet

Description du poste

Talentsdici recherche un chef d'équipe pour piloter des équipes et assurer le suivi des plannings, des KPI et de la qualité des prestations. Le poste implique des entretiens de suivi, la gestion de la relation client et la supervision opérationnelle des projets.

Poste à temps plein 35h en CDD de remplacement, avec 2 jours de télétravail et véhicule de service pour les déplacements professionnels. Rejoignez une structure dynamique et bénéficiez d’un plan de développement de carrière.