Chef d'Équipe SAFE – Admissions et Facturation

Ch Lemans; Le Mans; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant du personnel

Transport et parking sur site

Abonnement SETRAM/SNCF remboursé à 75%

CGOS et avantages sociaux

Job summary

Ch Lemans recrute un responsable d’équipe SAFE pour encadrer une équipe d’admission d’environ 40 agents répartis sur quatre points d’accueil avec une activité 24h/24. Vous organiserez les plannings, suivrez le temps de travail et les entretiens individuels pour assurer la performance et le respect des procédures.

Vous piloterez le suivi des effectifs, assurerez une présence en horaires décalés et travaillerez en binôme avec le secteur Femme-Mère-Enfant afin de garantir la continuité du service

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 et expérience significative en management d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et suivi d'indicateurs et de tableaux de bord.
• Une expérience en établissement sanitaire ou médico-social serait un atout.
• Capacité à piloter des projets, accompagner le changement et fédérer les équipes.
• Qualités relationnelles: écoute, communication, travail en équipe et capacité d'adaptation.

Responsibilities

• Encadrement de l'équipe d'admission (40 personnes) et pilotage des effectifs sur 4 points d'accueil.
• Organisation des plannings, suivi du temps de travail, entretiens individuels et gestion de l’absentéisme.
• Assurer le lien entre les points d’accueil et veiller à la bonne circulation des informations.
• Gestion des flux patients et adaptation des effectifs selon les besoins des secteurs.
• Rédaction et mise en œuvre des procédures, protocoles et supports de communication.

Skills

Management d'équipe

Analyse de données

Communication

Autonomie

Reporting

Education

Bac+2 à Bac+3 (type DUT GEA, Licence ou équivalent)

Tools

Excel

Tableaux de bord

Job description

Ch Lemans recrute un responsable d’équipe SAFE pour encadrer une équipe d’admission d’environ 40 agents répartis sur quatre points d’accueil avec une activité 24h/24. Vous organiserez les plannings, suivrez le temps de travail et les entretiens individuels pour assurer la performance et le respect des procédures.

Vous piloterez le suivi des effectifs, assurerez une présence en horaires décalés et travaillerez en binôme avec le secteur Femme-Mère-Enfant afin de garantir la continuité du service