Chef d'équipe Multisites - Nevers (H/F)

DESPS; Nevers; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Elior Group recherche un chef d'équipe multisites à Nevers pour assurer la conformité des prestations et organiser le travail de l'équipe, en veillant à la qualité et à la sécurité sur les sites confiés.

Vous supervisez le déroulement des prestations, gérez les plannings et coordonnez les actions avec les services supports, tout en garantissant la satisfaction client et le respect du budget.

Qualifications

• Expérience minimale de 12 mois dans le nettoyage ou la maintenance.
• Capacité à diriger et motiver une équipe.
• Permis B obligatoire pour ce poste.

Responsabilités

• Organiser et mettre en place les prestations sur les sites.
• Gérer et coordonner l'équipe et les plannings.
• Assurer le suivi qualité et sécurité.
• Maintenir la relation client et effectuer le reporting.

Description du poste

Offre n° 214FHXH
Chef d'équipe Multisites - Nevers (H/F)

Actualisé le 22 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.Notre ADN :- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actionsNotre mission : nourrir avec une alimentation saine et durable et prendre soin des bâtiments et de leurs occupants.Missions générales :Rattaché(e) au Chef de secteur, vous avez pour mission principale de garantir la conformité des prestations sur les sites dont vous avez à charge (qualité, délais, conditions de sécurité), d'organiser le travail de votre équipe en prenant en compte les demandes spécifiques du client. Vous assurez le suivi quotidien des clients. Votre rôle est essentiel pour garantir le bon déroulement de l'équipe et la partie relationnel en vers le client.Missions principales :Organiser et mettre en place les prestations, en assurer le suivi et l'évaluation, dans le respect d'un budget :- Assurer la mise à disposition des produits et du matériel nécessaires sur les sites selon les besoins définis- Organiser les chantiers ( répartition des tâches) en fonction des contraintes clients- Définir, mettre en place des fiches de poste, des plans de réalisation, et en garantir l'application- Réaliser les contrôles qualité en fonction des fréquences déterminées dans le plan de contrôle- Remonter toute demande et/ou dysfonctionnement à son responsableGarantir la satisfaction client :- Gérer la relation client au quotidien en étant réactif et conseiller le client sur la solution la mieux adaptée- Gérer les réclamations des clients avec réactivité- Suivre et analyser les résultats d'exploitation et mettre en œuvre les actions préventives et correctives- Fidéliser le client en proposant de nouvelles prestations- Assurer l'interaction avec les services transverses commercial, qualité sécurité,...Coordonner, animer et faire progresser son équipe :- S'assurer de l'adéquation de son équipe en termes d'effectif et de niveau de compétences- Participer à l'évaluation et au développement des compétences de ses collaborateurs- Intégrer et former les collaborateurs rattachés à ses sites- Assurer le recrutement et le remplacement des collaborateurs absents- Suivre, vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative de son équipe, en lien avec ses collègues- Etre le relais de communication tant descendante que remontante- Veiller au respect du règlement intérieur, notamment des horaires de travail et du portCe poste correspond à un CDI de 35h par semaine, du lundi au samedi à partir du 22 septembre 2026.Le permis B est OBLIGATOIRE pour ce poste.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires décalés
Travail le samedi
Salaire

• Convention collective

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Baliser les zones glissantes
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

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