Chef d'Équipe Exploitation H/F

Manpower France; Reims; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Manpower France recherche un Chef d'équipe Exploitation H/F pour superviser les chauffeurs et optimiser l’exploitation sur site. Vous assurez le suivi opérationnel, coordonnez les interlocuteurs internes et garantissez la qualité des prestations auprès d’un client institutionnel exigeant.

Vous utilisez ERP, GPS et logiciels métiers pour reporter l’activité, organiser les tournées et gérer les aléas. Permis PL et expérience transport seraient un atout.

Qualifications

• Expérience en management opérationnel, exploitation, logistique ou transport demandée.
• Aptitude à encadrer des équipes et à suivre les indicateurs.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers.

Responsibilities

• Encadrer et accompagner les équipes de chauffeurs au quotidien.
• Contrôler les informations terrain et assurer un suivi opérationnel.
• Gérer les imprévus et maintenir un cadre clair pour les équipes.
• Réaliser le reporting d’activité et suivre les indicateurs.
• Participer au suivi de contrats et à la gestion documentaire.

Skills

Management opérationnel

Organisation

Gestion du stress

Management de proximité

Encadrement d'équipe

Tools

ERP

GPS

Logiciels métiers

Job description

Détail du poste

Vous souhaitez intégrer un acteur majeur des services à l'environnement et évoluer sur un site regroupant plus d'une centaine de collaborateurs ? ? Notre client recherche un Chef d'équipe Exploitation H/F pour accompagner ses équipes terrain dans un environnement opérationnel dynamique, où réactivité, organisation et management de proximité sont au coeur du quotidien. Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous assurez le bon déroulement de l'activité au quotidien et veillez à la qualité des prestations réalisées auprès d'un client institutionnel exigeant.

Management & suivi terrain

• Encadrer et accompagner les équipes de chauffeurs au quotidien.
• Contrôler les informations remontées du terrain et assurer un suivi opérationnel rigoureux.
• Gérer les imprévus et maintenir un cadre clair auprès des équipes.
• Participer à la résolution des problématiques d'exploitation.

Gestion opérationnelle

• Organiser et ajuster les tournées selon les besoins de l'activité.
• Vérifier la faisabilité des plannings et assurer leur suivi.
• Coordonner les différents interlocuteurs internes.
• Réaliser des déplacements ponctuels sur le terrain pour suivre l'activité.

Gestion administrative?

• Utiliser les outils de suivi d'exploitation (ERP, GPS, logiciels métiers).
• Assurer le reporting d'activité et le suivi des indicateurs.
• Réaliser diverses tâches administratives liées à l'exploitation.
• Participer au suivi de contrats et à la gestion documentaire.

Relation client?

• Assurer un lien quotidien avec le client.
• Gérer les remontées terrain et les aléas d'exploitation.
• Suivre les engagements contractuels et la qualité de service.

Vous possédez idéalement une première expérience en management opérationnel, exploitation, logistique ou transport.

Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personne :

• Calme et capable de garder la maîtrise dans les situations sous pression.
• Organisée et à l'aise avec la gestion des priorités.
• Dotée d'un bon sens du terrain et d'un management de proximité.
• À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers.
• Capable d'échanger avec des équipes expérimentées tout en maintient un cadre de fonctionnement clair.

Le permis PL ainsi qu'une expérience dans le transport ou la gestion de tournées constitue un véritable atout.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible