Responsable d'exploitation H/F

Manpower; Riom; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT AUVERGNE recrute un Responsable d'exploitation (H/F) pour coordonner les activités de transport et accompagner une équipe afin de garantir performance et qualité de service. Le poste implique gestion d'équipe et pilotage des indicateurs.

Vous justifiez d'une expérience réussie en exploitation transport et en management d'équipe, avec un esprit organisé et orienté résultats pour répondre aux engagements clients. CDI et astreintes ponctuelles sont prévus.

Qualifications

• Expérience réussie en exploitation transport et en management d'équipe.
• Capacité à piloter l'activité et à garantir la satisfaction client.

Responsibilities

• Manager et accompagner une équipe d'exploitants dans l'atteinte des objectifs.
• Participer à la montée en compétences des collaborateurs et identifier les besoins en formation.
• Contribuer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Organiser et piloter l'activité transport dans une logique d'optimisation des ressources et d'amélioration continue.
• Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les objectifs de productivité.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et de conformité réglementaire.
• Assurer la satisfaction des clients en garantissant le respect des cahiers des charges et la qualité des prestations.
• Collaborer avec les conducteurs, les équipes support et la direction d'agence.
• Assurer le relais du Directeur d'Agence en son absence.

Skills

Exploitation transport

Management d'équipe

Pilotage KPIs

Job description

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT AUVERGNE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Responsable d'exploitation (H/F)

Véritable relais de la direction, vous coordonnez l'ensemble des opérations de transport et accompagnez votre équipe au quotidien afin de garantir la performance, la qualité de service et le respect des engagements clients.

• Manager et accompagner une équipe d'exploitants dans l'atteinte des objectifs.
• Participer à la montée en compétences des collaborateurs et identifier les besoins en formation.
• Contribuer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Organiser et piloter l'activité transport dans une logique d'optimisation des ressources et d'amélioration continue.
• Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les objectifs de productivité.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et de conformité réglementaire.
• Assurer la satisfaction des clients en garantissant le respect des cahiers des charges et la qualité des prestations.
• Collaborer avec les conducteurs, les équipes support et la direction d'agence.
• Assurer le relais du Directeur d'Agence en son absence.

Vous justifiez d'une expérience réussie en exploitation transport et en management d'équipe. Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats, vous savez piloter l'activité tout en garantissant la satisfaction client.

Votre leadership, votre sens des priorités et votre capacité à prendre des décisions seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

Conditions

• CDI
• Astreintes ponctuelles
• Poste à responsabilités avec perspectives d'évolution

Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans le secteur du transport ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap