Chef d'Équipe Contentieux et Recouvrement

Actionlogement; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recherche un Responsable d'équipe contentieux H/F pour superviser une équipe de 8 à 10 personnes et assurer le bon fonctionnement de l'activité du service contentieux.

Vous aurez pour missions d'organiser, coordonner et atteindre les résultats, de recouvrer les impayés par les procédures amiables et contentieuses, de traiter le contentieux et de proposer des améliorations, tout en assurant le reporting et le développement des compétences.

Responsabilités

• Organiser, coordonner et veiller au bon fonctionnement de l’activité ainsi qu’à l’atteinte des résultats de l’équipe.
• Assurer le recouvrement des impayés par la mise en œuvre et le suivi des procédures judiciaires, lorsque les actions amiables n’ont pas permis de solder les dossiers de Prêts et Aides aux personnes physiques.
• Assurer le traitement du contentieux selon la procédure en faisant exécuter les titres et en assurant le suivi de l’exécution des dossiers titrés.
• Contribuer à l’amélioration du fonctionnement et du résultat du service, remonter les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions de résolution.
• Prendre en charge, le cas échéant, des dossiers/projets complexes.
• Assurer le reporting de son périmètre d’activité.

Description du poste

Action Logement recherche un Responsable d'équipe contentieux H/F pour superviser une équipe de 8 à 10 personnes et assurer le bon fonctionnement de l'activité du service contentieux.

Vous aurez pour missions d'organiser, coordonner et atteindre les résultats, de recouvrer les impayés par les procédures amiables et contentieuses, de traiter le contentieux et de proposer des améliorations, tout en assurant le reporting et le développement des compétences.