Chef d'Équipe Atelier - Après-vente Auto & Leadership

Talentsdici; Jarnac; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Intégration structurée

Management de proximité

Évolutions internes

Outils professionnels

Résumé du poste

Groupe Michel, entreprise du secteur automobile, recherche un/une chef d'équipe Gestionnaire d'Atelier pour son site de Jarnac afin de remplacer un départ à la retraite.

Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, d'établir les ordres de réparation et de coordonner l'activité de l'équipe, en assurant la qualité et la satisfaction client. Une expérience en après-vente automobile est essentielle et un leadership de proximité est attendu.

Qualifications

• Expérience en après-vente automobile exigée.
• Capacité à coordonner l'activité et à gérer une équipe.
• Sens du service et orientation client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Établir les ordres de réparation, devis et assurer le suivi des travaux.
• Organiser et coordonner l'activité de l'équipe.
• Suivre les délais, la qualité et la satisfaction client.
• Faire circuler les informations entre clients, techniciens et fonctions support.
• Accompagner l'équipe dans sa progression.

Connaissances

Après-vente automobile

Leadership de proximité

Organisation

Sens du service

Description du poste

Groupe Michel, entreprise du secteur automobile, recherche un/une chef d'équipe Gestionnaire d'Atelier pour son site de Jarnac afin de remplacer un départ à la retraite.

Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, d'établir les ordres de réparation et de coordonner l'activité de l'équipe, en assurant la qualité et la satisfaction client. Une expérience en après-vente automobile est essentielle et un leadership de proximité est attendu.