Chef d'Équipe Accueil — Formation certifiante rémunérée

IFAE; Île-de-France; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération en formation

Titres restaurant

Transport pris en charge

Mutuelle

Résumé du poste

IFAE recrute un Chef d’équipe accueil H/F pour encadrer une équipe d’hôtes et hôtesses d’accueil, garantir un accueil professionnel et une expérience client irréprochable en Île-de-France.

Le poste prévoit une formation certifiante de 7 semaines sur le terrain, avec prise en charge des premiers mois et rémunération dès l’entrée en formation, et des avantages (mutuelle, titres restaurant, transport partiel).

Qualifications

• Encadrement d’équipe d’accueil souhaité.
• Sens du relationnel et de l’accueil de qualité.
• Maîtrise des outils informatiques et organisationnelles.

Responsabilités

• Encadrer, animer et accompagner une équipe d’hôtes et hôtesses d’accueil
• Organiser les plannings et coordonner l’activité quotidienne
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures
• Garantir la satisfaction des visiteurs et le bon fonctionnement de l’accueil

Connaissances

Leadership

Relationnel

Organisation

Présentation

Esprit d’équipe

Description du poste

IFAE recrute un Chef d’équipe accueil H/F pour encadrer une équipe d’hôtes et hôtesses d’accueil, garantir un accueil professionnel et une expérience client irréprochable en Île-de-France.

Le poste prévoit une formation certifiante de 7 semaines sur le terrain, avec prise en charge des premiers mois et rémunération dès l’entrée en formation, et des avantages (mutuelle, titres restaurant, transport partiel).