Adjoint au Chef d’Équipe Accueil — Leadership & Service Client

IFAE; Clichy; Hybride; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant ou paniers repas

Transport pris en charge 50%

Mutuelle santé

Environnement formateur et valorisant

Insertion concrète dans le monde du tr

Expérience qui booste le CV

Résumé du poste

IFAE à Clichy (Île-de-France) recherche un Adjoint au Chef d'Équipe accueil H/F pour encadrer l’accueil et garantir une expérience client fluide et de qualité dès le premier contact.

Formation certifiante de 7 semaines sur le terrain, CDI, rémunération dès l’entrée en formation selon SMIC, puis progression jusqu’à 100 % du SMIC après période d’essai. Poste axé relationnel et travail en équipe.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et capacité à interagir avec le public.
• Présentation soignée et professionnalisme.
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités.
• Bonne organisation et gestion des priorités.
• A l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Assister le chef d’équipe dans l’organisation et le pilotage de l’accueil.
• Encadrer et accompagner les hôtes et hôtesses au quotidien.
• Participer à la gestion des plannings et à la coordination des équipes.
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
• Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction des visiteurs.

Connaissances

Relationnel

Présentation

Esprit d'équipe

Organisation

Informatique

Motivation

Description du poste

IFAE à Clichy (Île-de-France) recherche un Adjoint au Chef d'Équipe accueil H/F pour encadrer l’accueil et garantir une expérience client fluide et de qualité dès le premier contact.

Formation certifiante de 7 semaines sur le terrain, CDI, rémunération dès l’entrée en formation selon SMIC, puis progression jusqu’à 100 % du SMIC après période d’essai. Poste axé relationnel et travail en équipe.