Conseiller encaissement et administration F/H

Metro Ag; Tarbes; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise METRO 15%

Congés spéciaux

Remboursement titre de transport 60%

Intéressement et participation

Package salarial 13 mois

Job summary

METRO France recherche un Conseiller encaissement et administration F/H pour rejoindre ses équipes à Tarbes. Vous assurerez l’ouverture et la fermeture du système caisse, la gestion des flux financiers et des tâches administratives en lien avec la direction compta et finance.

Vous veillerez à la satisfaction client et contribuerez à l’amélioration continue des services. Idéalement vous avez une expérience dans la distribution, un sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe sur des

Qualifications

• Organisation et rigueur exigées pour gérer les flux et les dossiers administratifs.
• Sens du relationnel et capacité à conseiller les clients en permanence.
• Expérience sur poste similaire en distribution appréciée.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le digital.
• Bonne capacité à travailler sur des tâches variées en équipe.

Responsibilities

• Ouvrir et fermer le système caisse et appliquer les procédures d’encaissement.
• Organiser les transferts des flux financiers vers les banques et sécuriser les accès au coffre.
• Réaliser et suivre les travaux administratifs en lien avec la Direction compta et finance.
• Veiller à la satisfaction client et assurer la fluidité du passage en caisses.
• Conseiller le client sur des produits et solutions.
• Animer les rituels managériaux et améliorer les process.
• Travailler en transversalité avec CODIR et les services supports.
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste.
• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse.
• Animation des rituels managériaux et maintien de la cohésion.
• Maintien d’un esprit d’entraide au sein des équipes.

Skills

Organisation

Rigueur

Relationnel

Travail en équipe

Pack Office

Aisance digitale

Terrain

Gestion caisses

Polyvalence

Job description

Conseiller encaissement et administration F/H

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Votre mission:

Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration F/H, vos missions sont:

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)
• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
• Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client &pôle commerce…)
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
• Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe
• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez vous :

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre expérience sur un poste similaire en distribution
• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
• Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.