Chef d'Atelier Carrosserie – Leadership & Service Client

Volkswagen Group France; Belfort; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Espace 3000, concession automobile à Belfort, recherche un Responsable/Chef d'atelier Carrosserie H/F en CDI (42h30). Vous assurerez la valorisation de l’image de marque, le développement et la fidélisation client, tout en coordonnant l’équipe et les services carrosserie du site.

Vous avez une formation automobile et une expérience en accueil client; une expérience dans l’automobile est un plus. Postulez pour contribuer à la performance et à la satisfaction client au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil client exigée ou souhaitée.
• Avoir un fort esprit commercial et être orienté service.
• Maîtrise des outils informatiques / bureautique pour le dépannage et le pilotage de l’atelier.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de l’atelier carrosserie.
• Gérer les rendez-vous, les devis et les commandes de travaux.
• Assurer la relation client et la fidélisation et transmettre les informations à l’équipe.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Organisation

Formation

Formation automobile / carrosserie

Outils

Bureautique

Description du poste

Espace 3000, concession automobile à Belfort, recherche un Responsable/Chef d'atelier Carrosserie H/F en CDI (42h30). Vous assurerez la valorisation de l’image de marque, le développement et la fidélisation client, tout en coordonnant l’équipe et les services carrosserie du site.

Vous avez une formation automobile et une expérience en accueil client; une expérience dans l’automobile est un plus. Postulez pour contribuer à la performance et à la satisfaction client au sein du groupe.