Chef d'Atelier Automobile Pro – Performance & Après-Vente

Volkswagen; Lille; On-site; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Tickets restaurant

Mutuelle

Job summary

VALAUTO recherche un Chef d'atelier pour son atelier de Lomme, chargé d'organiser et piloter les performances, avec pour objectif de faire travailler les équipes efficacement, développer l'activité Après-Vente et garantir la satisfaction client sur les utilitaires VW.

Vous serez manager, pilote d'activité et garant de la qualité des interventions, avec une responsabilité sur l'atelier et le centre de profits, en relation avec la réception et les autres services.

Qualifications

• Expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe en Après-Vente automobile.
• Capacité à piloter l'activité et atteindre les objectifs de performance.
• Maîtrise des indicateurs de performance et du reporting.

Responsibilities

• Manager du personnel et animation des équipes de l'atelier.
• Organiser l'activité et répartir les charges de travail.
• Fixer objectifs clairs et suivre leur réalisation.
• Animer des réunions et assurer communication avec les services.
• Contribuer au développement de l'activité Après-Vente et à la satisfaction client.

Skills

Management d'équipe

Pilotage KPI

Organisation d'atelier

Gestion client

Tools

Outils informatiques

MS Office

Job description

VALAUTO recherche un Chef d'atelier pour son atelier de Lomme, chargé d'organiser et piloter les performances, avec pour objectif de faire travailler les équipes efficacement, développer l'activité Après-Vente et garantir la satisfaction client sur les utilitaires VW.

Vous serez manager, pilote d'activité et garant de la qualité des interventions, avec une responsabilité sur l'atelier et le centre de profits, en relation avec la réception et les autres services.