Chargé Suivi Énergie - Expert Client & Contrats

Le-C; Paray-le-Monial; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement/participation jusqu’à 3 

Mutuelle santé excellente

Activités sociales portées par le COS

Job summary

Le Cèdre, entreprise engagée et à taille humaine, recherche un(e) partenaire stratégique pour accompagner nos adhérents sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel. Vous les guidez au quotidien dans l’optimisation et la gestion de leurs contrats d’énergie, avec une formation complète dès l’arrivée.

Poste CDI, temps plein, statut Agent de maîtrise (forfait jour 215 jours), basé à Paray-le-Monial (71) et à pourvoir début janvier 2027.

Qualifications

• Rigueur et organisation, autonomie et méthode dans le traitement des dossiers.
• Aisance relationnelle, pédagogie et écoute, capacité à instaurer un climat de confiance.
• Agilité et proactivité, capacité à proposer et s'adapter à un secteur évolutif.
• Maîtrise des outils bureautiques et esprit d'analyse.

Responsibilities

• Accompagner, conseiller et promouvoir : suivi sur-mesure des adhérents (pilotage administratif, décryptage des offres, conseils techniques et promotion de l’offre Energie).
• Fédérer et faire le lien : être le contact clé entre adhérents et fournisseurs.
• Garantir la satisfaction : veiller à la qualité de la relation client et aux engagements contractuels.
• Innover en équipe : collaborer avec l’équipe, optimiser les processus et outils.

Skills

Rigueur et Organisation

Aisance relationnelle

Agilité et Proactivité

Compétences bureautiques

Job description

Le Cèdre, entreprise engagée et à taille humaine, recherche un(e) partenaire stratégique pour accompagner nos adhérents sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel. Vous les guidez au quotidien dans l’optimisation et la gestion de leurs contrats d’énergie, avec une formation complète dès l’arrivée.

Poste CDI, temps plein, statut Agent de maîtrise (forfait jour 215 jours), basé à Paray-le-Monial (71) et à pourvoir début janvier 2027.