Chargé(e) de suivi Énergie F/H

Le Cèdre; Paray-le-Monial; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Intéressement/participation

Plan d'Épargne Entreprise

Job summary

Le Cèdre recherche un Chargé de relation adhérents pour accompagner les clients dans l’optimisation et la gestion de leurs contrats d’énergie, notamment électricité et gaz naturel. Vous bénéficierez d’une formation complète et pourrez évoluer au sein d’une équipe dynamique.

Poste CDI à Paray-le-Monial (71), temps plein, forfait jour avec 215 jours/an. Rigueur, sens relationnel et esprit d’analyse requis pour réussir dans ce domaine technique et en constante évolution.

Qualifications

• Rigueur et organisation indispensables pour le traitement des dossiers
• Sens du relationnel et écoute pour instaurer un climat de confiance
• Capacité à proposer et à s’adapter dans un secteur en évolution

Responsibilities

• Accompagner, conseiller et promouvoir: suivi sur-mesure des adhérents, décryptage des offres et conseils techniques
• Fédérer et faire le lien: être le contact entre adhérents et fournisseurs
• Garantir la satisfaction: veiller à la qualité de la relation client et au respect des engagements
• Innover en équipe: participer à l’optimisation des processus et outils

Skills

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Agilité

Proactivité

Esprit d'analyse

Tools

MS Office

Job description

Envie de donner du sens à votre carrière dans une entreprise engagée et à taille humaine ?

Rejoignez Le Cèdre et permettez à nos adhérents de se recentrer sur l’essentiel !

Votre mission

Au cœur de nos activités, vous êtes le/la partenaire stratégique et privilégié(e) de nos adhérents sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel. Votre rôle ? Les guider au quotidien dans l'optimisation et la gestion de leurs contrats d'énergie.

Une formation complète est prévue dès votre arrivée pour vous familiariser avec ce domaine aussi passionnant que technique !

Vos missions principales :

• Accompagner, conseiller et promouvoir : Offrir un suivi sur-mesure à vos adhérents (pilotage administratif, décryptage des offres, conseils technique et promotion de l’offre Energie).

• Fédérer et faire le lien : Incarner le contact clé entre nos adhérents et nos fournisseurs.

• Garantir la satisfaction : Veiller à la qualité de la relation client et au respect strict des engagements contractuels.

• Innover en équipe : Contribuer activement dans la collaboration d’équipe, l’optimisation de nos processus et outils.

Votre terrain de jeu

Poste basé à Paray-le-Monial (71), à pouvoir début janvier 2027.

• CDI - Temps plein.

• Statut Agent de maîtrise en forfait jour (215 jours)

Ce que nous vous propose

Une rémunération globale attractive : 37 à 42 K€ selon profil, comprenant :

• Une rémunération fixe brute annuelle comprise entre 28 et 33K€.

• Intéressement/participation : pouvant atteindre jusqu’à 3 mois de salaire.

• Des avantages avantageux : Plan d'Épargne Entreprise abondé à 300 %, excellente mutuelle santé et activités sociales portées par le COS.

Le profil idéal

• Rigueur & Organisation : vous faites preuve d'autonomie et de méthode dans le traitement de vos dossiers.

• Aisance relationnelle : pédagogue et à l'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance et gérer les situations complexes avec diplomatie.

• Agilité & Proactivité : force de proposition, vous vous adaptez facilement à un secteur en constante évolution.

• Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques et esprit d'analyse aiguisé.

Expliquez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste !

Envoyez votre CV et lettre de motivation via notre site web https://www.lecedre.fr/recrutements/