Chargé Relation Supply Chain Client (GPA/GMA) H/F

Prévia; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Prévia recherche un Chargé Relation Supply Chain Client (GPA/GMA) pour optimiser les flux et les commandes chez son client spécialisé dans les jus. Le poste, en CDD 6 mois, vise à assurer l’intégrité des données clients et le suivi du cycle de vie des produits.

Chargé de relation, vous pilotez les performances, animez les échanges avec les clients et déployez des plans d’action tout en garantissant rigorité et service client exemplaire.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en Transport, Commerce, Logistique, Supply Chain ou équivalent.
• Expérience souhaitée en Supply Chain/gestion client ou transport.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et systèmes ERP/TMS.

Responsabilités

• Gestion des flux et commandes clients : veiller à l’évolution des flux et produit, gérer les commandes et proposer des plans d’approvisionnement GPA.
• Suivi de performance et relation client : piloter les flux, animer les points avec les clients et suivre les actions.
• Transport & distribution : informer les équipes distribution et suivre les transports.
• Gestion des litiges : traiter les litiges de livraison et négocier les pénalités avec les équipes internes.
• Amélioration continue : proposer des actions pour optimiser les opérations et les processus transverses.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens de l’organisation

Capacité d’analyse

Relations client

Communication orale et écrite

Dynamisme

Service client

Formation

Bac+2 à Bac+3 en Transport, Commerce, Logistique, Supply Chain ou équivalent

Outils

Excel

ERP

TMS

Description du poste

L'entreprise

Votre agence Menway Emploi de VALENCE spécialiste du recrutement, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les jus, un Chargé de Relation Supply Chain Client (GPA/GMA) h/f dans le cadre d'une mission CDD de 6 mois (octobre à mars).

Votre mission : Chargé(e) de relation supply chain client (GPA/GMA)

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :

Gestion des flux et commandes clients :

• Participer à la mise en place et à l’évolution des flux clients et produits
• Gérer l’intégralité des commandes clients
• Proposer des plans d’approvisionnement pour les clients en GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements)
• Garantir la qualité et la fiabilité des données clients
• Suivre le cycle de vie des produits

Suivi de la performance et relation client

• Piloter la performance des flux clients
• Animer la relation avec les clients et organiser des points réguliers
• Proposer, mettre en place et suivre les plans d’actions
• Collecter et partager les informations clés concernant l’organisation et les process clients

Transport & distribution

• Informer les équipes de distribution lors de la mise en place de nouveaux flux
• Suivre l’exécution des transports et gérer les actions nécessaires

Gestion des litiges

• Traiter les litiges liés aux livraisons
• Contribuer au suivi des transporteurs
• Gérer et négocier les litiges financiers et pénalités en collaboration avec les équipes internes

Amélioration continue

• Proposer et déployer des actions d’optimisation afin d’améliorer l’efficacité des opérations
• Participer à l’amélioration des processus, des outils et des projets transverses liés à l’activité Supply Chain

CDD 39H de 6 mois, à pourvoir d'octobre 2026 à mars 2027.

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :

• Titulaire d’un Bac+2 à Bac+3 en Transport, Commerce, Logistique, Supply Chain ou équivalent
• Une première expérience réussie en Supply Chain, gestion client ou transport est souhaitée
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et capacité d’analyse
• Excellentes qualités relationnelles et goût du travail en équipe
• Aisance dans la communication orale et écrite, dynamisme et sens du service
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que des systèmes ERP et TMS

Chargé Relation Supply Chain Client (GPA/GMA) H/F

L’entretien annuel est une étape cruciale pour chaque salarié, offrant une opportunité de faire le point sur ses réalisations, de recevoir des feedbacks constructifs et de planifier son développement professionnel.

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