Chargé Recouvrement - Relation Client (CDD 6 mois)

SAPIAN; Villejuif; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Avantages sociaux

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Équilibre vie pro/perso

Résumé du poste

SAPIAN recherche un Chargé Recouvrement en CDD de 6 mois, basé à Villejuif, pour garantir le règlement des créances clients et assurer les relances selon la procédure interne. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, avec des responsabilités claires et des perspectives d’évolution.

Le poste requiert autonomie et rigueur, avec une maîtrise du Pack Office. Issu d’un Bac+2/3, vous serez en charge de la gestion des encaissements, des relances et du traitement des litiges, tout en assurant

Qualifications

• Notions de base en comptabilité.
• Connaissance des techniques de recouvrement et capacité à les comprendre.
• Maîtrise des techniques d’entretiens téléphoniques (en situations difficiles voire conflictuelles).

Responsabilités

• Gestion des encaissements et analyse de la balance AGEE.
• Relances clients par téléphone, mail et courrier selon la procédure.
• Gestion de la relation client et fourniture des documents demandés.
• Gestion administrative annexe et transfert vers les services compétents.

Connaissances

Notions de comptabilité

Techniques de recouvrement

Entretien téléphonique

Formation

Bac+2/3

Outils

Pack Office

Description du poste

SAPIAN recherche un Chargé Recouvrement en CDD de 6 mois, basé à Villejuif, pour garantir le règlement des créances clients et assurer les relances selon la procédure interne. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, avec des responsabilités claires et des perspectives d’évolution.

Le poste requiert autonomie et rigueur, avec une maîtrise du Pack Office. Issu d’un Bac+2/3, vous serez en charge de la gestion des encaissements, des relances et du traitement des litiges, tout en assurant