Chargé Marketing Opérationnel — Expérience Client & Projets

Accor

Paris

On-site

EUR 7,800 - 12,000

Part time

12 days ago

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Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise au siège
Jours de congés supplémentaires offrés
Tarifs collaborateurs Accor

Job summary

Adagio recherche un stagiaire marketing opérationnel pour 6 mois afin de moderniser l’expérience client et d’améliorer les standards de marque. Vous contribuerez à l’animation des aparthotels, au déploiement des guidelines et au développement de la webapp client, en lien avec les équipes siège et sites.

Vous travaillerez sur les campagnes emailing liées aux réservations et participerez à l’analyse des retours (REX), tout en développant vos compétences en veille concurrentielle et benchmarks.

Qualifications

  • Premier bagage en marketing opérationnel et proactivité.
  • Bonne maîtrise du relationnel et sens du service.
  • Maîtrise PowerPoint et Excel, et anglais courant.

Responsibilities

  • Participer à la modernisation de l’expérience client et aux standards de marque.
  • Contribuer au plan d’animations des aparthotels et déployer les guidelines.
  • Contribuer aux campagnes emailing liées aux réservations clients.
  • Piloter le développement de la webapp client.
  • Accompagner le déploiement des partenariats en France et en Europe.
  • Collaborer avec les directeurs d’aparthotels pour recueillir les besoins.
  • Réaliser veille concurrentielle et benchmarks.

Skills

Marketing opérationnel
Anglais
Relationnel
Organisation
Sens du service

Education

Premier bagage en Marketing opérationnel

Tools

PowerPoint
Excel

Job description

Adagio recherche un stagiaire marketing opérationnel pour 6 mois afin de moderniser l’expérience client et d’améliorer les standards de marque. Vous contribuerez à l’animation des aparthotels, au déploiement des guidelines et au développement de la webapp client, en lien avec les équipes siège et sites.

Vous travaillerez sur les campagnes emailing liées aux réservations et participerez à l’analyse des retours (REX), tout en développant vos compétences en veille concurrentielle et benchmarks.

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