Stage Marketing Opérationnel - Expérience Client

Stratégies; Paris; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Job summary

Adagio recherche un chargé de Marketing Opérationnel en stage à Paris. Vous contribuerez à la modernisation de l'expérience client et au déploiement des standards de marque.

Vous préparerez et suivrez les campagnes emailing, aiderez au développement de notre webapp client et participerez aux partenariats des aparthotels en France et en Europe, tout en veillant à l'analyse des retours et benchmarks du marché.

Qualifications

• Première expérience en marketing opérationnel.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Proactif et organisé.
• Maîtrise PowerPoint et Excel.
• Anglais courant.

Responsibilities

• Moderniser l'expérience client et veiller au respect des standards de marque (accueil, communication opérationnelle, rituels…).
• Constituer le plan d'animations des aparthotels: brainstorming, suivi de projets et déploiement des guidelines, retour d'expérience (REX).
• Contribuer à l'envoi et au suivi des campagnes emailing liées aux réservations clients: contenus, programmation, contrôle des envois et analyse des retours.
• Piloter le développement de la webapp client.
• Accompagner le déploiement des partenariats au sein des aparthotels en France et en Europe.
• Être en lien avec les directeurs des aparthotels pour recueillir les besoins clients et équipes.
• Réaliser une veille concurrentielle et benchmark du marché.

Skills

Marketing opérationnel

Anglais

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

Adagio recherche un chargé de Marketing Opérationnel en stage à Paris. Vous contribuerez à la modernisation de l'expérience client et au déploiement des standards de marque.

Vous préparerez et suivrez les campagnes emailing, aiderez au développement de notre webapp client et participerez aux partenariats des aparthotels en France et en Europe, tout en veillant à l'analyse des retours et benchmarks du marché.