Chargé Indemnisation – Dossiers amiables | Télétravail 2j

Groupe SMA; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe

Variable attractif

Participation

Télétravail 2 jours

Titres-restaurants

Avantages CSE

Parentalité et famille

Mobilité interne

RSE et environnement

Résumé du poste

Groupe SMA COURTAGE IDF recherche un responsable Règlements pour gérer un portefeuille de dossiers amiables DO, en liaison avec les courtiers et assurés. Vous assurerez l'instruction des dossiers dans les meilleures conditions de coût et de délai, en respect des délais légaux et conventionnels.

Vos missions incluent informer les interlocuteurs, proposer des solutions et faire évoluer les dossiers vers leur résolution, avec une autonomie et un dynamisme adaptés au contexte.

Qualifications

• Connaissance en gestion des sinistres amiables et de l'assurance construction indispensable.
• Bonne capacité à proposer des solutions et à convaincre interlocuteurs.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers amiables DO en liaison avec la hiérarchie et les courtiers/assurés.
• Informer les interlocuteurs tout au long des étapes de gestion.
• Proposer des solutions et mener les affaires confiées à leur résolution.

Description du poste

Groupe SMA COURTAGE IDF recherche un responsable Règlements pour gérer un portefeuille de dossiers amiables DO, en liaison avec les courtiers et assurés. Vous assurerez l'instruction des dossiers dans les meilleures conditions de coût et de délai, en respect des délais légaux et conventionnels.

Vos missions incluent informer les interlocuteurs, proposer des solutions et faire évoluer les dossiers vers leur résolution, avec une autonomie et un dynamisme adaptés au contexte.