Chargé(e) Relations Client et Paiements – Alternance

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Benoît; Vor Ort; EUR 10.000 - 15.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Agrimates recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son partenaire Agence Stéphanie Sautron à La Réunion. Vous gérerez un portefeuille clients existant et développerez votre propre portefeuille, en alternance: 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours en entreprise, avec des regroupements prévus.

Vos missions comprennent les relances téléphoniques des débiteurs, les négociations et accords, l'enregistrement des paiements, l’identification des causes des impayés, la rédaction de

Qualifikationen

• Connaissances en informatique.
• Maîtrise des logiciels de bureautique.
• Débutant accepté.
• Adaptabilité et réactivité attendues.
• Méthodique et efficace au travail.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Aufgaben

• Gérer un portefeuille de client-es existant et développer son propre portefeuille.
• Rechercher et identifier les coordonnées des client-es, notamment via des enquêtes civiles.
• Effectuer les relances téléphoniques auprès des débiteurs.
• Mener les négociations et parvenir à un accord de règlement.
• Enregistrer les paiements dans le logiciel de l'entreprise.
• Identifier les causes des retards de paiement.
• Rédiger des rapports et comptes rendus.
• Assurer le suivi de l'activité et réaliser le reporting.

Kenntnisse

Informatique

Bureautique

Adaptabilité

Efficacité

Méthodique

Réactivité

Autonomie

Jobbeschreibung

Agrimates recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son partenaire Agence Stéphanie Sautron à La Réunion. Vous gérerez un portefeuille clients existant et développerez votre propre portefeuille, en alternance: 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours en entreprise, avec des regroupements prévus.

Vos missions comprennent les relances téléphoniques des débiteurs, les négociations et accords, l'enregistrement des paiements, l’identification des causes des impayés, la rédaction de