Chargé(e) Relation Clients - Grands Comptes (H/F)

Akkion Recruitment; Roissy-en-France; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Akkion Recruitment recherche un Chargé(e) Relation Clients - Grands Comptes pour son client, leader européen du financement automobile, à Roissy-en-France. Vous intégrerez le service Grands Comptes et assurerez l’ouverture des comptes et le support opérationnel.

Vous participerez à la mise en place des contrats, au suivi commercial et à l’établissement de reporting, en interface avec les KAM et les équipes internes. Poste en intérim de 3 mois, 35h/semaine.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+2/3 dans le domaine Banque/Assurance ou équivalent.
• Expérience en gestion administrative et commerciale souhaitée, idéalement dans le secteur bancaire, assurance ou distribution.
• Maîtrise des outils CRM/ERP et d Microsoft Office.

Responsabilités

• Mise en place des contrats Grands Comptes dans le système interne (paramétrage, Car Policy, conditions spécifiques).
• Mise en relation des clients avec les KAM et gestion des premières commandes avec les Gestionnaires de Parc.
• Support aux KAM : suivi de l'encours, développement commercial, anticipation des besoins (états du parc, renouvellement).
• Conseiller les clients pour l'optimisation de leurs contrats et établir des reporting.
• Interface entre les clients et les services internes et les apporteurs d'affaires tout au long des contrats.

Connaissances

Esprit d'équipe

Rigueur

Autonomie

Orientation client

Formation

BTS Banque/Assurance ou équivalent

BTS Assistant Manager ou équivalent

Outils

CRM

ERP

MS Office

Description du poste

Offre n° 214MLTY
Chargé(e) Relation Clients - Grands Comptes (H/F)

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,Un(e) Chargé(e) Relation Clients - Grands Comptes H/FJustifiant d'une expérience convaincante dans le métier de la gestion administrative et commerciale au poste d'Assistant(e) ou de Gestionnaire, idéalement dans le secteur de la banque, de l'assurance ou dans le secteur de la distribution, vous participez la création et à l'ouverture des nouveaux comptes clients (Grands Comptes) en appliquant les conditions de l'appel d'offre.Intégré(e) au Service Grands Comptes, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels et réglementaires et grâce à votre rigueur, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités :- Mise en place des contrats Grands Comptes dans le système interne (paramétrage, Car Policy, conditions spécifiques,.)- Mise en relation des clients avec les KAM et gestion des premières commandes en lien avec les Gestionnaires de Parc,- Support aux KAM : suivi de l'encours disponible, participation au développement commercial, anticipation des besoins des clients (états du parc, réajustement ou renouvellement), suivi de la rentabilité des comptes clients,- Conseiller aux clients pour l'optimisation de ses contrats,- Etablissement de reportingFiable, organisé(e) et réactif(ve), vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques. Votre esprit d'équipe et votre sens du service client vous êtes l'interface entre les clients et les différents services internes, les apporteurs d'affaires tout au long de leurs contrats.Diplômé(e) Bac+2/3 (BTS Banque/Assurance, BUT GEA, BTS Assistant Manager, Licence Gestion Commerce option Banque, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS MUC, ...), idéalement, vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire ou vous souhaitez découvrir le secteur des solutions de financement et vous y investir.Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils numériques (CRM, ERP) utilisés quotidiennement pour le traitement des dossiers et l'utilisation de Microsoft Office (Word, Excel) n'a pas de secret pour vous.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros - Rémunération selon expérience
• Rémunération selon expérience

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire