Chargé(e) Recouvrement & Négociation Clients

SC SAV - Groupe Factoria; Valenciennes; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

GROUPE FACTORIA recrute un Chargé(e) de Recouvrement à Valenciennes en CDI, présentiel. Vous assurez les relances amiables et téléphoniques auprès des clients et assurez le suivi des mises en demeure.

Vous négociez des solutions adaptées et proposez le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, tout en réalisant et pilotant le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards et des risques.

Qualifications

• Expérience en recouvrement et en comptabilité clients est un atout.
• Capacité à rédiger des courriers et à communiquer efficacement.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Capacité à analyser les retards et risques.

Responsabilités

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques auprès des clients.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables.
• Réaliser les déclarations de créances et assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Connaissances

Relance client

Négociation

Analytique

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+2 Comptabilité ou Gestion

Outils

Excel

Logiciel comptabilité

Description du poste

GROUPE FACTORIA recrute un Chargé(e) de Recouvrement à Valenciennes en CDI, présentiel. Vous assurez les relances amiables et téléphoniques auprès des clients et assurez le suivi des mises en demeure.

Vous négociez des solutions adaptées et proposez le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, tout en réalisant et pilotant le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards et des risques.