Chargé de Recouvrement Clients — Pilotage & Trésorerie

Groupe Claire; France; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Claire, Sainte-Lizaigne, recherche un Chargé du recouvrement clients (H/F) en CDI pour piloter la balance âgée et assurer le suivi de la comptabilité client et de la trésorerie.

Vous relancez les clients, traitez les litiges avec les équipes internes et assurez l’envoi des factures via les plateformes. Vous travaillez avec l’administration des ventes et les commerciaux pour répondre aux demandes.

Qualifications

• Formation de cycle supérieure et expérience de 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des ERP et des logiciels de recouvrement.
• Autonome et rigoureux, bon relationnel et sens du service client.
• Bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Saisir les règlements des clients et tenir à jour les comptes clients.
• Relancer les clients et identifier les causes de non-paiement.
• Traiter les litiges en collaboration avec les équipes internes.
• Répondre aux demandes des clients via l’administration des ventes et les commerciaux.
• Créer et tenir à jour le référentiel clients.
• S’assurer de l’envoi des factures sur les différentes plateformes et rapprocher les opérations bancaires.
• Elaborer et suivre divers tableaux de bord (balance âgée, etc.).
• Participer aux clôtures mensuelles et annuelles.

Connaissances

Rigueur

Relation client

Esprit d'analyse

Organisation

Autonomie

Connaissance ERP & recouvrement

Formation

Formation de cycle supérieure

Outils

ERP

Logiciels de recouvrement

Description du poste

Groupe Claire, Sainte-Lizaigne, recherche un Chargé du recouvrement clients (H/F) en CDI pour piloter la balance âgée et assurer le suivi de la comptabilité client et de la trésorerie.

Vous relancez les clients, traitez les litiges avec les équipes internes et assurez l’envoi des factures via les plateformes. Vous travaillez avec l’administration des ventes et les commerciaux pour répondre aux demandes.