Chargé(e) Qualité & Risques – Pilotage du Réseau

Taleez; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 31 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge

Abonnement transports 50%

Résumé du poste

H&H Soin recherche un Chargé de missions Qualité H/F pour accompagner les établissements dans la structuration et le pilotage de la démarche qualité, de la gestion des risques et de la gestion de crise à l’échelle du réseau.

Vous assurerez la conformité des outils réglementaires, participerez aux évaluations HAS, et co-animerai les COPIL Qualité trimestriels, tout en contribuant à la préparation et l’analyse des enquêtes de satisfaction des salariés, résidents et familles.

Qualifications

• Master 2 en management de la qualité et gestion des risques ou équivalent.

Responsabilités

• Déployer et animer la démarche qualité et d'amélioration continue portée par le service qualité au sein des établissements du réseau.
• Veiller à la conformité et à la mise à jour des outils réglementaires (Contrat de séjour, Règlement de fonctionnement).
• Participer aux évaluations HAS tous les 5 ans et coordonner les objectifs avec la direction.
• Co-animer les COPIL Qualité trimestriels et suivre les plans d’actions.
• Préparer et analyser les enquêtes de satisfaction des salariés, résidents et familles.
• Relire les événements indésirables et proposer des actions correctives avec les directeurs d’établissements.

Connaissances

Gestion des risques

Management de la qualité

Conduite du changement

Gestion de crise

Leadership

Travail en équipe

Permis B

Formation

Master 2 en management de la qualité et gestion des risques

Outils

AGEVAL

SharePoint

MS Office

Description du poste

H&H Soin recherche un Chargé de missions Qualité H/F pour accompagner les établissements dans la structuration et le pilotage de la démarche qualité, de la gestion des risques et de la gestion de crise à l’échelle du réseau.

Vous assurerez la conformité des outils réglementaires, participerez aux évaluations HAS, et co-animerai les COPIL Qualité trimestriels, tout en contribuant à la préparation et l’analyse des enquêtes de satisfaction des salariés, résidents et familles.