Chargé(e) Qualité et Conformité Santé – HAS/Audits

Ouihelp; Lyon; Hybrid; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Mutuelle

CSE

Job summary

Le Groupe Ouihelp recrute pour ONELA un Responsable qualité et conformité basé à Lyon/ Montrouge, CDI, télétravail possible. Vous assurerez les missions du service autour de la qualité et des relations institutionnelles pour soutenir l autonomie des bénéficiaires.

Profil: formation juridique et au moins 5 ans d'expérience dans le médico-social; vous assurez le cadre réglementaire, suivez les évaluations HAS et coordonnez les dossiers de conformité, en lien avec les agences et les tutelles.

Qualifications

• Connaissance du cadre réglementaire des services autonomie à domicile.
• Capacités rédactionnelles et de synthèse.
• Capacités d’analyse de textes réglementaires.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Esprit d’initiative et rigueur méthodologique.
• Autonome, adaptable, rigoureux.
• Sens de l’organisation et priorisation.
• Engagement pour la mission Ouihelp.

Responsibilities

• Gérer les relations institutionnelles: suivre les autorisations, agréments et déclarations et mettre à jour les bases de données FINESS, ROR.
• Préparer les visites de conformité avec les agences et accompagner dans la levée des remarques.
• Négocier, suivre la mise en œuvre et coordonner les bilans des CPOM « dotation qualité ».
• Suivre les échéances, coordonner les évaluations HAS tous les 5 ans et transmettre les rapports.
• Répondre aux appels à projets et appels à manifestation d’intérêt.
• Élaborer les dossiers de conventionnement et suivre les financements (caisses de retraite, mutuelle…).
• Élaborer les rapports d’activité et centraliser les informations des services supports.
• Centraliser les informations et saisir les tableaux de bord SAD (ATIH).
• Répondre aux contrôles de la DDPP.
• Mettre en œuvre la démarche qualité: garantir la conformité réglementaire et mettre à jour la documentation client.
• Suivre les évaluations HAS tous les 5 ans et accompagner les agences dans leur démarche d’autoévaluation.
• Gérer l’insatisfaction client et les situations sensibles.
• Rédiger et assurer la mise en œuvre de procédures qualité.
• Élaborer et mettre en œuvre des indicateurs de suivi qualité.
• Accompagner les agences dans leur démarche client.

Skills

Rigueur

Discrétion

Autonomie

Organisation

Analyse réglementaire

Rédaction

Gestion documentaire

Engagement Groupe Ouihelp

Education

Formation juridique

Job description

Le Groupe Ouihelp recrute pour ONELA un Responsable qualité et conformité basé à Lyon/ Montrouge, CDI, télétravail possible. Vous assurerez les missions du service autour de la qualité et des relations institutionnelles pour soutenir l autonomie des bénéficiaires.

Profil: formation juridique et au moins 5 ans d'expérience dans le médico-social; vous assurez le cadre réglementaire, suivez les évaluations HAS et coordonnez les dossiers de conformité, en lien avec les agences et les tutelles.