Chargé(e) Opérationnel(le) & Relation Client (H/F)

Foodease; Papeete; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Foodease à Papeete cherche un(e) Chargé(e) Opérationnel(le) & Relation Client en CDI à temps partiel (120 h/mois). Le candidat supervisera les commandes et la coordination entre clients, commerçants partenaires et livreurs.

Des compétences en outils numériques et un sens aigu du service client sont essentiels. Une première expérience dans la relation client ou le commerce est un vrai plus. Rejoindre l'équipe, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où les idées comptent.

Qualifications

• À l'aise avec les outils digitaux et nouvelles technologies.
• Expérience en relation client, commerce, restauration, hôtellerie ou logistique est un atout.

Responsabilités

• Superviser les commandes et les livraisons en temps réel.
• Assurer l'assistance entre clients, commerçants et livreurs.
• Gérer les imprévus et trouver des solutions rapidement.

Connaissances

Outils digitaux

Sens du service client

Organisation

Autonomie

Réactivité

Description du poste

Tu cherches un poste où chaque journée est différente, où la technologie est au cœur de l'activité et où la satisfaction client est une priorité ? Rejoins notre équipe !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) Opérationnel(le) & Relation Client (H/F) en CDI à temps partiel (120 h/mois).

Tu seras au cœur de nos opérations quotidiennes pour garantir le bon déroulement des commandes et des livraisons.

Au quotidien, tu seras amené(e) à:

• Superviser les commandes et les livraisons en temps réel.
• Assurer l'assistance et la coordination entre nos clients, nos commerçants partenaires et nos livreurs.
• Gérer les imprévus et trouver rapidement des solutions.
• Utiliser nos outils numériques pour assurer le suivi opérationnel de la plateforme.

Le profil que nous recherchons

• À l'aise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies.
• Organisé(e), réactif(ve) et autonome.
• Doté(e) d'un excellent sens du service client.
• À l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• Disponible ponctuellement en soirée et le week-end.

Une première expérience en relation client, commerce, restauration, hôtellerie ou logistique sera un véritable atout.

Ce que nous proposons

• CDI à temps partiel (120 h/mois).
• Chez Foodease, nous développons chaque jour des solutions pour simplifier le quotidien de nos clients, commerçants et livreurs.

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où chacun contribue directement à notre développement et où les idées sont les bienvenues.

Envoyez votre CV et un court message de motivation à :