Offre n° 209KDXW - Chargé/e de secteur (H/F)
De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, valoriser le patrimoine et garantir la qualité de service.
Responsabilités
- Maintenance du patrimoine
- Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
- Gérer les clefs et les badges
- Gestion des réclamations des clients
- Saisir les réclamations des clients en GRC WEB
- Saisir les bons de commande des petits travaux
- Gérer les imputations locatives
- Réalisations des dépôts de plaintes simplifiées et classiques
- Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments
- Assurer quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
- Faire respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire
- Support à la commercialisation des logements
- Faire les états des lieux entrants et sortants, définir, suivre et réceptionner les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
- Effectuer des visites de conseils et de courtoisies
- Préparer les soldes de tout compte
- Management
- Encadrement de proximité des employés d'immeubles
- Accompagner ses collaborateurs et apporter un appui technique
- Veiller au respect des procédures et à la sécurité du personnel
- Commander et fournir le matériel et les produits d'entretien nécessaires aux collaborateurs
Qualités et expérience
Profil recherché : Bac général ou professionnel avec 3 ans d'expérience minimum dans l'immobilier exigée. Ou BTS Professions Immobilières débutant.
Maîtrise des logiciels du Pack Office souhaitée. Capacité à encadrer une équipe.
Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et autonome, diplomate, avec d'excellentes qualités relationnelles, forte capacité d'écoute, et doté d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise.
Ceux qui ont de l'expérience en :
- États des lieux et diagnostics travaux
- Vocabulaire technique, pathologie du bâtiment et bases du nettoyage
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Réglementation du logement social
- Logiciel Aravis
Compétences techniques
- Code des marchés publics
- Piloter la préparation de travaux
- Permis B - Véhicule léger indispensable
Conditions de travail
- Type de contrat : CDD d'un mois
- Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement, basé au bureau de BELLEY, agence immobilière d'OYONNAX
- Prise de fonction souhaitée dès que possible (absence jusqu'au 19/06/26)
- Nombreux déplacements à la journée / véhicule de service
- 35 heures sur 5 jours ou 4,5 jours, horaires flexibles
- Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise
Rémunération
- Salaire brut mensuel de 2037,05 € à 2037,06 € sur 12 mois
- 13ème mois + 6 semaines de congés payés + Carte restaurant + mutuelle familiale de base prise en charge à 100% + prévoyance + avantages CE + intéressement éventuel
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements