Chargé(e) de relation clientèle (H/F)

CONDUITE ECO & SECURISEE; Brest; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Prime d’assiduité

Formation à nos prestations

Résumé du poste

Conduite Éco et Sécurisé recherche un(e) Chargé(e) de Relation clientèle en CDI temps partiel étudiant, principalement les samedis, pour accompagner les clients lors de la prise en main de leur véhicule électrifié et leur présenter les fonctions clés.

Le poste implique une relation avec les concessions et des heures supplémentaires en semaine selon le planning. Permis B obligatoire et sens du service indispensables.

Qualifications

• Étudiant(e) disponible tous les samedis.
• Permis B obligatoire.
• Bon relationnel et aisance à l’oral.
• Sens du service et pédagogie.
• Autonomie, sérieux et ponctualité.
• Intérêt pour l’automobile et les nouvelles technologies épréciée.

Responsabilités

• Accompagner les clients lors de la récupération de leur véhicule et présenter les principales fonctionnalités.
• Aider à optimiser l’utilisation et les consommations du véhicule électrifié.
• Entretenir le relais avec les équipes commerciales des concessions.

Connaissances

Bonne relation client

Aisance orale

Autonomie

Ponctualité

Description du poste

Offre n° 213YLNQ
Chargé(e) de relation clientél (H/F)

Chargé(e) de Clientéle - CDI temps partiel étudiantL'entrepriseConduite Éco et Sécurisé est un organisme de formation spécialisé dans l'éco-mobilité. Nous accompagnons les particuliers et les professionnels dans la découverte et l'utilisation des véhicules électrifiés : hybrides, hybrides rechargeables et 100 % electrériques.Nous travaillons directement avec les constructeurs automobiles et leurs concessionnaires partenaires.Le posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientéle dans le cadre d'un CDI à temps partiel, idéal pour un(e) étudiant(e).Vous accompagnez pendant environ une heure les clients venant de prendre possession de leur véhicule électrifié. Vous leur présentez les principales fonctionnalités et technologies du véhicule et les accompagnez dans l'optimisation de son utilisation et de ses consommations.Vous étes également en relation avec les équipes commerciales des concessions.Une formation est assurée avant la prise de poste.Profil recherçu Étudiant(e) disponible tous les samedisQuelques heures disponibles en semaine selon votre emploi du tempsPermis B obligatoireBon relationnel et aisance à l'oralSens du service et pédagogieAutonomie, sérieux et ponctualitéIntéret pour l'automobile et les nouvelles technologies épréciéeConditionsCDI à temps partielTravail tous les samedis + quelques heures en semaine selon disponibilitésUn seul site d'affectation par personneSMIC au démarragePrime d'assiduitéTickets restaurantMutuelle d'entrepriseFormation à nos prestationsAucun véhicule mis à disposition et aucune participation aux frais de déplacement.Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans l'éco-mobilité tout en conservant un emploi compatible avec vos études ?Rejoignez Conduite Éco et Sécurisé !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 7H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire sénàté
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication