Chargé(e) de relation client et développement commercial (H/F)

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT; Auxerre; Hybride; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle participation 80%

Télétravail possible

Rémunération 13 mois

Résumé du poste

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT IT est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de relation client et développement commercial pour renforcer son service commercial à Auxerre. Poste polyvalent entre relation client et développement commercial, avec autonomie et esprit d’équipe.

De formation en commerce/gestion (Bac+2/+3), vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans en relation client et/ou développement commercial.

Qualifications

• Formation en commerce, gestion ou équivalent.
• Première expérience réussie de 3 à 5 ans en relation client et/ou développement commercial.
• Bonne aisance relationnelle à l’oral et à l’écrit, sens de l’initiative et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Relation et satisfaction client, accompagnement des responsables clientèle dans le suivi du portefeuille.
• Prise de contact client (RDV, propositions de services, formation) et interface avec clients sur nos outils numériques.
• Prise de contact et préparation des devis, dossiers d’adhésion et participation aux actions commerciales.
• Pilotage des demandes dans l’équipe commerciale, reporting régulier et suivi des règlements et de la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Autonomie

Formation

Bac+2/+3

Outils

Bureautique

Description du poste

Chargé(e) de relation client et développement commercial (H/F)

Chargé(e) de relation client et développement commercial (H/F) 89 - Auxerre

Offre n° 213MXCD
Chargé(e) de relation client et développement commercial (H/F)

Rejoignez notre équipe commerciale !Vous aimez le contact client et vous cherchez un poste polyvalent, entre relation client et développement commercial ? Notre cabinet d'expertise comptable renforce son service commercial et recherche un(e) collaborateur(trice) motivé(e), avec une première expérience réussie.Vos futures missions :

• Relation & satisfaction client
• Accompagnement des responsables clientèle dans les démarches de suivi du portefeuille client
• Prise de contact client (prises de RDV, propositions de services et/ou formation)
• Interface avec les clients sur nos outils numériquesDéveloppement commercial
• Prise de contact et préparation des devis
• Préparation des dossiers d'adhésion
• Participation aux actions commerciales
• Participations aux événements du territoire de l'YonneSuivi & organisation
• Pilotage des demandes reçues dans l'équipe commerciale
• Reporting régulier de l'activité
• Suivi de la contractualisation, des règlements client, de la satisfaction client

Vous serez amené(e) à travailler en autonomie tout en participant activement à la dynamique collective de l'entreprise. Votre sens du contact, votre esprit d'initiative et votre capacité à convaincre seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.De formation en commerce, gestion, ou équivalent (Bac+2/+3), vous justifiez d'une première expérience réussie (3 à 5 ans) en relation client et/ou développement commercial. Une sensibilité aux métiers de l'expertise-comptable et de la gestion serait un atout.Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une grande aisance à l'oral comme à l'écrit, et savez convaincre et fidéliser vos interlocuteurs. Votre esprit d'initiative, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour contribuer à notre dynamique collective.Rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve), vous maîtrisez les outils bureautiques. Votre curiosité et votre appétence pour les nouvelles technologies seront des atouts pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale.

Ce que nous vous propose :

• Intégrer une entreprise à taille humaine où la qualité de vie au travail est une priorité
• Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour votre évolution professionnelle
• Une flexibilité du temps de travail (annualisation et télétravail possible)
• Une rémunération attractive sur 13 mois entre 28 et 32 K€
• Une prise en charge de la mutuelle à 80 %
• Une carte titres restaurant SWILE (60 % part employeur)

Rejoignez nous !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités comptables

Employeur

ASSOCIATION DE GESTION ET DE COMPTABILIT