Chargé(e) de prospection téléphonique B2B H/F

YouScale; Strasbourg; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

YouScale recherche un Chargé de prospection téléphonique B2B pour générer des rendez-vous commerciaux qualifiés auprès des clients de l'entreprise. Vous évoluerez dans un cadre exigeant, orienté performance et qualité des résultats.

Vous réaliserez des appels sortants, identifierez les bons interlocuteurs et présenterez une proposition de valeur claire, tout en qualifiant les besoins et en alimentant le CRM de données précises. CDI - Temps plein à Strasbourg (Grand Est).

Qualifications

• Expérience en prospection téléphonique B2B exigée.
• Capacité à qualifier rapidement les besoins et le niveau de maturité des prospects.
• Bonne élocution et écoute active en contexte téléphonique.
• Capacité à structurer et présenter une proposition de valeur.
• Rigueur dans le suivi et la mise à jour du CRM.

Responsibilities

• Réaliser des appels sortants auprès de décideurs B2B
• Identifier les bons interlocuteurs et comprendre leur contexte
• Présenter une proposition de valeur claire et structurée
• Qualifier précisément les besoins et le niveau de maturité des prospects
• Obtenir des rendez-vous commerciaux qualifiés
• Mettre à jour les outils CRM avec rigueur
• Appliquer les scripts, process et standards de qualité définis
• Améliorer en continu son discours à partir des retours terrain

Skills

Prospection téléphonique B2B

Qualification des prospects

Structuration du discours

Écoute active

Rigueur et suivi des leads

Tools

CRM

Job description

Tu aimes convaincre, challenger, et décrocher des rendez-vous qui comptent vraiment ? Tu veux évoluer dans un environnement exigeant, structure et orienté performance?

Alors ce poste est fait pour toi !

QUI SOMMES-NOUS?

Créé en 2020, YouScale est issu du croisement entre les expériences terrains et les méthodologies de cabinets de conseil de renom. Nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux commerciaux (volume de rendez-vous, organisation, feuille de route…) de façon durable et efficiente à travers des solutions coconstruites.

TA MISSION PRINCIPALE

Le/la Chargé(e) de prospection téléphonique B2B a pour mission principale de générer des rendez-vous commerciaux qualifiés pour le compte des clients de YouScale.

Le poste est centré sur la prospection téléphonique de qualité, avec un haut niveau d’exigence sur la qualification, la posture et la régularité.

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

• Réaliser des appels sortants auprès de décideurs B2B
• Identifier les bons interlocuteurs et comprendre leur contexte
• Présenter une proposition de valeur claire et structurée
• Qualifier précisément les besoins et le niveau de maturité des prospects
• Obtenir des rendez-vous commerciaux qualifiés
• Mettre à jour les outils CRM avec rigueur
• Appliquer les scripts, process et standards de qualité définis
• Améliorer en continu son discours à partir des retours terrain

CE QUE NOUS ATTENDONS DE TOI

• Atteindre les objectifs de prospection définis (qualité et régularité avant volume)
• Respecter les process opérationnels et les standards de l’entreprise
• Maintenir une posture professionnelle et orientée client
• Être acteur/actrice de sa progression et de sa montée en compétence

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire:

• À l’aise au téléphone, y compris dans des situations de refus
• Capacité à structurer un discours commercial
• Bonne élocution et écoute active
• Rigueur dans le suivi et la qualification

Savoir-être:

• Résilience face au refus
• Régularité et discipline
• Capacité à se remettre en question
• Autonomie et sens des responsabilités

Une expérience en prospection téléphonique, call center, relation client exigeante ou vente terrain est fortement appréciée.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL & MANAGEMENT

• Management opérationnel, factuel et orienté performance
• Objectifs clairs, indicateurs suivis régulièrement
• Feedbacks fréquents et concrets
• Accompagnement renforcé lors des premières semaines

CONDITIONS ET AVANTAGES

• CDI – Temps plein
• Rémunération : 24k à 30K annuel brut selon le profil + variable indexé sur la qualité des résultats
• Formation et accompagnement à la prise de poste
• Perspectives d’évolution selon performance et engagement

CE POSTE N’EST PAS FAIT POUR TOI SI :

• Tu découvres totalement le métier commercial
• Tu n’aimes pas le téléphone ou la répétition
• Tu recherches un cadre très protecteur ou peu exigant