Chargé(e) de Portefeuille Clients – Énergies & Projets

EDF; Caen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Dalkia, filiale d'EDF, recherche pour son équipe commerciale de Caen un Chargé de portefeuille Client afin d'accompagner la transition énergétique des sites.

Sous l'angle technique et gestion de projet, vous suivez et développez le portefeuille, négociez les propositions et assurez la satisfaction client en collaboration avec l’exploitation. Votre rôle mêle fidélisation, renégociation et ouverture de nouvelles opportunités commerciales.

Qualifications

• BAC+5 requis pour le poste.
• Expérience dans la vente de services énergétiques est un plus.
• Savoir établir et suivre des plans d’action commerciaux et relationnels.

Responsibilities

• Suivre et fidéliser le portefeuille clients.
• Mettre en place des plans d'actions de fidélisation et de renégociation des contrats.
• Développer l’activité commerciale et le portefeuille.
• Négocier jusqu’à l’élaboration de la proposition commerciale.
• Gérer la relation client et accompagner l’équipe d’exploitation.

Skills

Engagement

Sens de la performance

Sens de la négociation

Aisance relationnelle

Innovation/Créativité

Conviction

Education

BAC+5, école d'ingénieur ou de commerce

Job description

Dalkia, filiale d'EDF, recherche pour son équipe commerciale de Caen un Chargé de portefeuille Client afin d'accompagner la transition énergétique des sites.

Sous l'angle technique et gestion de projet, vous suivez et développez le portefeuille, négociez les propositions et assurez la satisfaction client en collaboration avec l’exploitation. Votre rôle mêle fidélisation, renégociation et ouverture de nouvelles opportunités commerciales.