Chargé(e) de Missions et Communication H/F

PAPILLONS BLANCS EN CHAMPAGNE; Reims; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Job summary

Les Papillons Blancs en Champagne recherchent un chargé de mission et de communication pour piloter la mission CAA dans la Marne, coordonner l’équipe terrain et garantir une communication claire et adaptée. Vous déployez le réseau territorial, élaborez le plan et animez les partenariats pluridisciplinaires, avec un focus sur l’accessibilité et l’inclusion.

Rejoignez une équipe engagée et travaillez sous la supervision du Pôle Enfance et Inclusion Scolaire, en lien avec lARS Grand Est, avec

Qualifications

• Formation supérieure de niveau 7 en conduite de projet ou communication.
• Expérience en coordination de projet et animation de réseau partenarial.
• Connaissance du champ du handicap et accessibilité de l’information.
• Excellentes capacités rédactionnelles et organisationnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques et création de contenus numériques.

Responsibilities

• Contribuer au pilotage opérationnel de la mission CAA, déclinant la feuille de route en plans d’action.
• Structurer et animer le réseau territorial et favoriser les coopérations intersectorielles.
• Élaborer et déployer une stratégie de communication accessible (langage clair et FALC).
• Assurer le suivi, l’évaluation et le reporting vers la direction et l’ARS.
• Préparer les éléments pour les arbitrages et assurer le management opérationnel des équipes.

Education

Master ou équivalent

Tools

Outils bureautiques

Job description

CONTEXTE ET FINALITÉ DU POSTE :

Les Papillons Blancs en Champagne déploient, avec le soutien de l’ARS Grand Est, une mission départementale d’expertise et d’information en Communication Alternative et Améliorée sur le territoire de la Marne. Cette fonction ressource s’adresse aux personnes ayant des besoins spécifiques ou complexes de communication, quels que soient leur âge et leur lieu de vie, ainsi qu’à leurs familles, aidants, professionnels et partenaires.

Rattaché(e) au Pôle Enfance et Inclusion Scolaire et intégré(e) à l’équipe de la mission départementale CAA, le/la chargé(e) de mission et de communication contribue à rendre le dispositif identifiable, accessible et opérationnel. En complémentarité avec les professionnels de terrain, il/elle assure la coordination du déploiement, l’animation du réseau territorial, le suivi de l’activité et la conception d’une communication claire, accessible et adaptée aux différents publics.

Missions :

Contribuer au pilotage opérationnel de la mission départementale CAA

• Participer à l’installation, à la structuration et à la montée en charge de la mission, dans le respect du cahier des charges de l’ARS Grand Est
• Décliner la feuille de route en plans d’action, échéances, responsabilités et livrables.
• Organiser les modalités d’accueil, de première réponse, d’orientation et de suivi des sollicitations.
• Veiller à l’articulation des interventions avec les dispositifs existants, dans une logique d’appui et de subsidiarité.
• Coordonner l’activité avec les professionnels de terrain de la mission CAA et faciliter la circulation des informations utiles.
• Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages de la direction et des instances de pilotage.
• Assurer le management opérationnel des professionnels de terrain.

Structurer et animer le réseau territorial

• Identifier et actualiser la cartographie des acteurs, ressources et expertises CAA mobilisables dans la Marne.
• Préparer et animer, avec la Direction, le comité territorial CAA réuni trimestriellement.
• Développer les coopérations avec les partenaires des secteurs médico-social, sanitaire, scolaire, social, domicile, loisirs, culture, sport et droit commun.
• Contribuer à la formalisation et au suivi des conventions de partenariat.
• Favoriser un maillage territorial équilibré et la mise en relation des personnes, familles, professionnels et ressources expertes.
• Assurer, avec la Direction,le lien avec la coordination régionale CAA et les ressources départementales, interdépartementales et nationales.

Élaborer et déployer la stratégie de communication de la mission

• Construire un plan de communication de lancement puis un calendrier éditorial régulier.
• Créer, coordonner et actualiser un kit d’information CAA en versions papier, numérique et vidéo : livret, flyer, affiche, présentation, carte de contact et ressources utiles.
• Produire des supports accessibles, notamment en langage clair et en FALC, en lien avec les personnes utilisatrices de CAA, les familles et les professionnels de terrain.
• Développer et animer les canaux de contact et de diffusion de la mission : adresse électronique, téléphone, site internet, réseaux sociaux, lettres d’information et relais partenaires.
• Adapter les messages aux différents publics : personnes concernées, familles, aidants, professionnels, institutions, associations et acteurs de droit commun.
• Organiser la diffusion ciblée des supports auprès des acteurs prioritaires du territoire et veiller à la cohérence de l’identité de la mission.
• Recueillir et valoriser, avec leur accord, des témoignages, expériences et initiatives territoriales.

Promouvoir la CAA et organiser les actions territoriales

• Concevoir, coordonner et évaluer les campagnes d’information et de sensibilisation.
• Participer à l’organisation d’au moins une journée territoriale CAA par an et d’actions ciblées auprès des environnements prioritaires.
• Associer les personnes utilisatrices de CAA, les familles, les intervenants-pairs et les partenaires à la conception des actions.
• Préparer les contenus, invitations, supports, relations partenaires, logistique et bilans des événements.
• Promouvoir le droit à communiquer, la participation, l’autodétermination et l’inclusion dans l’ensemble des environnements de vie.

Assurer le suivi, l’évaluation et l’amélioration continue

• Mettre en place et tenir à jour les outils de suivi des demandes, actions, partenaires, événements et supports diffusés.
• Renseigner les indicateurs quantitatifs et qualitatifs prévus par le projet.
• Contribuer aux bilans, rapports d’activité et éléments de reporting destinés à la direction, au comité territorial, à l’ARS Grand Est et à la coordination régionale.
• Recueillir les retours des personnes concernées, familles, professionnels et partenaires afin d’ajuster les actions.
• Veiller au respect des principes d’accessibilité, de confidentialité, de protection des données et d’utilisation responsable de l’image.

TYPE DE CONTRAT / HORAIRES :

Contrat à durée indéterminée.

Temps plein : 1 ETP en forfait jours.

Poste basé à Bezannes, avec déplacements sur l’ensemble du département de la Marne.

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES :

Salaire de début : 3026,10 € brut mensuel à temps plein

Rémunération selon le profil, l’expérience et l’ancienneté, dans le cadre de la convention collective du 15 mars 1966.

PROFIL ET COMPÉTENCES :

• Formation supérieure de niveau 7 en conduite de projet, développement territorial, sciences humaines et sociales, secteur médico-social, communication, ou domaine équivalent.
• Expérience souhaitée en coordination de projet, communication institutionnelle et animation de réseau partenarial.,
• Une connaissance du champ du handicap, de l’autodétermination, de l’accessibilité de l’information et/ou de la CAA serait appréciée.
• Excellentes capacités rédactionnelles, de synthèse, d’organisation et de prise de parole.
• Maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs et de création de contenus numériques ; aptitude à produire des supports adaptés à différents canaux.
• Capacité à conduire plusieurs projets simultanément, à respecter les échéances et à rendre compte.
• Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau et avec des interlocuteurs variés.
• Titulaire du permis B ; déplacements réguliers sur le département de la Marne.

QUALITÉS ATTENDUES :

Autonomie et sens de l’initiative ; rigueur ; créativité ; qualités relationnelles et pédagogiques ; capacité d’écoute et d’adaptation ; sens du travail collectif ; aisance dans la coopération partenariale ; intérêt pour les démarches inclusives et participatives.