Chargé.e de mission Infrastructures F/H

Groupe BPCE; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif avec prime variable

Tickets restaurants à 11€

29 jours de congés et RTT

Remboursement d'abonnement de transport à 80%

Politique de télétravail

Résumé du poste

Une entreprise renommée dans le secteur bancaire recherche un·e chargé·e de mission Infrastructures pour gérer les activités de gouvernance dans le domaine des réseaux et télécom. Vous interviendrez au sein d'une équipe dynamique, en organisant des comités et en générant des tableaux de bord. Une bonne maîtrise des outils comme Power BI ainsi qu'un niveau d'anglais B2 sont requis. Ce poste offre une rémunération attractive et des avantages tels qu'une politique de télétravail flexible.

Qualifications

• Connaissance des réseaux, télécom et sécurité en milieu de production.
• Maitrise de la génération d'indicateurs et tableaux de bord.
• Niveau d'anglais B2 minimum nécessaire.

Responsabilités

• Organiser et animer des comités pour la France et l'international.
• Suivi des dossiers réglementaires et des actions.
• Génération de tableaux de bord et d'indicateurs de qualité.

Connaissances

Connaissance des environnements informatiques

Maitrise de la génération d'indicateurs

Compétences en communication

Autonomie et proactivité

Capacité d'analyse

Niveau d'anglais B2

Outils

Microsoft Office

Power BI

Splunk

Service Now

Description du poste

Qui sommes-nous ?

BPCE-IT, c'est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2 ème groupe bancaire français: le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…)

Pourquoi embarquer avec nous?

• IT specialist 🤝: nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
• Wherever 🌍:BPCE IT, c’est 14 sites en France et 1 site à Porto.
• New horizons 🚀 :notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
• More than a place to be, a place to stay 😎: vous bénéficierez d’une rémunération attractive et des avantages d'un grand groupe
• All-inclusive 🌈: notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion.

Ce que nous vous proposons

Au sein de la Direction Télécom et Réseaux DTR, en charge la gestion des infrastructures Telecom, réseaux et sécurités, l’équipe DTR-Service assure un rôle transverse. Elle réalise trois missions principales :

• Gouvernance : Processus & Référentiel, Acceptance, Indicateurs et Tableaux de bord sur l’activité DTR, Suivi des dossiers transverses (Organisation,Conformité, …)
• Gestion de l’activité Troubleshooting avancé (Traces réseau, analyses de trafic couches basses, flux applicatifs, Qualification de problèmes, expertise, etc…)
• Gestion de projets transverses

Le poste est à pourvoir sur l’activité gouvernance DTR (Direction Telecom et Réseaux), vous serez amené à interagir avec l’ensemble des équipes DTR.

L’équipe DTS est aujourd’hui constituée de 9 collaborateurs en France et 3 à Porto.

Le·la chargé·e de mission Infrastructures intervient de façon transverse auprès de toutes les directions :

• Organiser et animer différents comités au quotidien (comité de production, changements, …) pour la France et l’international
• Suivi des dossiers réglementaires (contrôles permanents, recommandations d’audit, suivi de l’obsolescence du parc,... ) avec suivi des actions, plannings et alertes
• Génération de tableaux de bord (gestion de capacité des infrastructures, obsolescence du parc, RSE,…)
• Génération d’indicateurs de qualité (changements, incidents, sauvegardes, inventaires, …)
• Gestion du référentiel des habilitations
• Prise en charge et traitement de dossiers transverses DTR à la demande

Ce que nous attendons de vous

PROFIL, EXPERIENCE ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :

• Connaissance des environnements informatiques (réseau, télécom et sécurité) en milieu de production.
• Maitrise de la génération d’indicateurs et tableaux de bord.
• Maitrise des outils bureautique (suite Microsoft Office) et Power BI
• Utilisation d’outils comme Splunk, Service Now, …
• Niveau d'anglais B2 (obligatoire), pour échanger avec les équipes françaises et internationales
• Compétences en communication et en collaboration, à l’aise avec le travail en équipe et avec le suivi de dossiers transverses
• Vous avez le sens de l’organisation, une bonne capacité d’analyse, un très bon relationnel et un sens critique qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.
• Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches, sens de l’organisation.
• Sens du service client et du résultat
• Capacité d'analyse

Et si on parlait de vos avantages ?

• Du beurre dans les épinards🍃: en plus d’un salaire attractif et d’une prime variable, vous bénéficierez d’un intéressement. Pour le dej, nos tickets restaurants sont à 11€ avec une prise en charge de l'entreprise à hauteur de 60 %
• Work hard, play harder😎: bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu’à 16 RTT
• Ride like the Wind🎈: nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80 % ou une allocation forfaitaire de 25€/mois pour des modes de transport green.
• Emote & remote💻: nous avons mis en place une politique télétravail pour tous nos collaborateur.trices, en offrant de 2 à 3 jours de télétravail par semaine (soit 10 jours/mois).

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