Chargé(e) de Gestion Immobilière H/F H/F

Vilogia SA; Armentières; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vilogia SA en Hauts-de-France recherche un(e) chargé(e) de gestion locative et commerciale pour superviser un parc immobilier défini, de 600 à 800 logements potentiellement, et accompagner les clients tout au long de leur parcours résidentiel.

Vous assurez la commercialisation des logements, le suivi des dossiers locataires, les états des lieux, le recouvrement amiable et le relationnel avec les partenaires sociaux et les prestataires, dans le cadre des procédures internes.

Qualifications

• Expérience en gestion locative et relation avec les partenaires sociaux.
• Bonnes aptitudes organisationnelles et de communication.

Responsibilities

• Gestion d'un parc immobilier et suivi de dossiers locataires.
• Commercialisation des logements et réduction de la vacance.
• Réalisation des états des lieux et suivi des prestataires.
• Gestion des relances et du recouvrement amiable.
• Accompagnement social des locataires et liaison avec les partenaires.

Skills

Gestion locative

Relation client

Organisation

Job description

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous assurez la commercialisation des logements et la gestion locative et technique d'un parc immobilier défini sur les Hauts de France. Dans ce cadre, vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours résidentiel et vous organisez l'accompagnement social des locataires et particulièrement en matière de recouvrement amiable en lien avec les professionnels référents au sein de l'organisation.

Vous êtes responsable du bon entretien de votre parc (parties communes, éléments de sécurité et installations, suivi des prestataires, …) dans un souci constant de qualité de service. vous travaillez en lien fonctionnel avec le service Gestion locative.

Vous serez potentiellement amené(e) à gérer un parc de 600 à 800 logements.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Commercialiser les logements en contact avec les réservataires, les candidatures directes et les partenaires sociaux en limitant la vacance commerciale et en respectant la réglementation et procédures internes.
• Assurer le suivi des prospects, de la file d'attente et des demandes de mutation.
• Préparer la commission d'attribution en recevant le prospect, en constituant son dossier conformément à la réglementation, aux engagements et conventions et en respectant les procédures internes.
• Participer le cas échéant aux commissions d'attribution afin de présenter vos dossiers.
• Procéder aux formalités d'attribution (préparation du dossier locataire, signature du contrat de location, état des lieux d'entrée, remise de clés)
• Réaliser les opérations de gestion courante (gérer le compte locataire par le quittancement, la gestion de l'APL, suivi dossier Locapass, …)

Également, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

• Réaliser le précontentieux premières relances de nouveaux entrants en lien avec le/la chargé/e de recouvrement amiable.
• Gérer le départ du locataire (préavis, préparer la liquidation de compte du locataire)
• Assurer les pré états des lieux de sortie.
• Assurer les états des lieux de sortie, et la remise en état éventuel du logement (avec facturation ou non au locataire, dans le cas d'une imputation au locataire, suivre le dossier)
• Recenser, signaler et traiter les besoins d'interventions techniques.
• Assurer l'enregistrement des réclamations, leur signalement aux services ou entreprises et leur suivi.
• Développer une réelle connaissance du patrimoine en gestion dans un souci d'anticipation
• Régler les dysfonctionnements nécessitant l'intervention d'une entreprise (OS à engager auprès de nos entreprises rentrant dans le marché à bon de commande ou autres).
• Assurer un maintien de bon état général de votre parc tout en respectant les budgets alloués.
• Renseigner et orienter les locataires.
• Effectuer les affichages d'information nécessaires.
• Assurer la bonne exécution des contrats en vigueur sur votre parc (nettoyage des parties communes, espaces verts, multiservices…).