Chargé de gestion locative H/F

Union sociale pour l'habitat; Île-de-France; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Résidences Yvelines Essonne recherche un chargé de gestion locative (H/F) en CDI, basé à l'agence de Paris-Saclay à Massy (91). Vous assurez une relation de qualité avec les demandeurs et les locataires, de l’entrée jusqu’au départ du logement.

Vous prenez en charge la commercialisation des logements, l’instruction des dossiers et le suivi des commissions d’attribution, ainsi que la gestion du bail, des quittances et des impayés, en collaboration avec le Responsable patrimoine et le Gardien

Qualifications

• Titulaire d'un BTS Professions Immobilières indispensable.
• Bonne maîtrise des outils administratifs et informatiques (Outlook, Immoware).
• Première expérience en gestion locative souhaitée.

Responsabilités

• Commercialisation des logements: enregistrer et instruire les dossiers de demande de logement et suivre les visites.
• Gestion de la vie du bail: signature du contrat, vérification des éléments et suivi des charges.
• Traiter les sollicitations des locataires avec le Responsable patrimoine et le Gardien d'immeubles jusqu'à clôture.
• Déterminer les actions en cas d'impayés et assurer un suivi amiable des dettes locatives.
• Mettre à jour les informations administratives liées au contrat de location.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Disponibilité

Confidentialité

Formation

BTS Professions Immobilières

Outils

Outlook

Immoware

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de gestion locative H/F

Description de l'entreprise

Les Résidences Yvelines Essonne est une entreprise sociale de l'habitat de référence sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Elle compte près de 33 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes.

Description de la mission

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons :

Un(e) chargé(e) de gestion locative / Conseiller.e Clientèle

Poste en CDI basé à l'agence de Paris- Saclay à Massy (91)

Vous assurez une relation de qualité avec les demandeurs de logements et les locataires, depuis leur entrée jusqu'au départ de leur logement.

Pour ce faire, vous aurez comme mission :

La commercialisation des logements :

• Vous enregistrez et instruisez les dossiers de demande de logement,
• Vous organisez et suivez les bons de visite,
• Vous préparez et assurez le suivi des Commissions Attribution Logement puis informez les candidats de la décision prise.

La gestion de la vie du bail :

• Vous recevez les locataires en RDV pour la signature du contrat de location et la finalisation de leur dossier (assurance, APL, etc .),
• Vous vérifiez les éléments pour le quittancement et assurez le contrôle des charges individuelles d'eau,
• Vous gérez et traitez les sollicitations des locataires en trinôme avec le Responsable patrimoine et le Gardien d'immeubles, jusqu'à la clôture,
• Vous déterminez, en cas d'impayés, les actions à mener avec votre Responsable et la filière sociale et vous assurez du traitement à l'amiable des dettes locatives afin de mettre en œuvre le suivi de l'apurement de la dette,
• Vous actualisez les informations à données administratives dans le cadre de l'évolution du contrat de location (attestation d'assurance, avenant contrat, .),
• Vous contrôlez les enquêtes réglementaires et vous assurez du retour d'informations de la part des locataires,
• Vous traitez les demandes de congés des locataires et en assurez le suivi administratif dans le respect des procédures internes et de la réglementation,
• Vous alimentez et contribuez à la fiabilisation des données dans le cadre de divers reportings auprès de votre responsable.

Professionnel(le) de la gestion locative, titulaire d'un BTS Professions Immobilières, vous maîtrisez les outils administratifs et informatiques (Outlook, Immoware) et disposez d'une première expérience dans le domaine.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteur, faire preuve de disponibilité, de confidentialité et de rigueur.