Chargé(é) de flux Back Office

Xpollens; Paris; Hybrid; EUR 35,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 10 jours par mois

Restaurant campus Fintech BPCE

Salle de sport

Mutuelle

Titre-restaurant

Job summary

Xpollens, plateforme Banking-as-a-Service du Groupe BPCE, recherche un Chargé(e) de flux Back Office pour superviser l’encaissement et le décaissement des fonds des clients, ainsi que le traitement des flux SEPA et Cartes selon les procédures.

Vous analyserez les écarts, remonterez les anomalies et gérerez les demandes clients par mail dans les délais impartis. Le poste, basé à Paris, offre un cadre hybride avec jusqu’à 10 jours de télétravail mensuels et des avantages variés.

Qualifications

• Formation bac+2/3 dans le secteur bancaire.
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Bon esprit d’analyse et autonomie confirmés.

Responsibilities

• Superviser l’encaissement et le décaissement des fonds des clients.
• Analyser les écarts lors du traitement des flux SEPA et Cartes.
• Remonter les anomalies et assurer le suivi des actions.
• Gérer les demandes clients reçues par mail dans les délais.

Skills

Esprit d'analyse

Autonomie

Prise d’initiative

Education

Bac+2/3 dans le secteur bancaire

Tools

Job description

Xpollens est la plateforme de Banking-as-a-Service du Groupe BPCE qui réinvente les paiements.

Nous transformons la manière dont les entreprises intègrent et utilisent les paiements. Grâce à notre infrastructure 100% API et à notre statut d’Établissement de Monnaie Électronique agréé par l’ACPR, nous offrons aux fintechs, retailers, marketplaces et grandes entreprises une solution simple et sécurisée pour intégrer des fonctionnalités de paiement directement dans leurs processus et leurs offres.

Ouverture et gestion de comptes, IBANs virtuels, émission de cartes Visa, virements en temps réel… : notre plateforme modulaire s’adapte à chaque besoin pour automatiser les flux, enrichir l’expérience client et soutenir la croissance de nos partenaires. Nous accompagnons ainsi des acteurs comme Adeo (Leroy Merlin), Autodoc, Money Walkie ou encore Nirio (FDJ) dans leurs projets de paiement.

Rejoindre Xpollens, c’est intégrer une équipe de plus de 140 collaborateurs engagés, experts et passionnés par l’innovation dans un secteur en pleine transformation.

Nous nous distinguons par la qualité de notre accompagnement client et cultivons, au quotidien, trois valeurs clés : le goût du challenge, l’entraide et la bienveillance.

Missions de notre Chargé(e) de flux Back Office

· Superviser l’activité d’encaissement et de décaissement des fonds pour le compte des clients dans le respect des procédures.

· Identifier, analyser et suivre les écarts constatés lors du traitement des flux SEPA et Cartes.

· Assurer la remontée et le suivi des anomalies ou incohérences aux équipes concernées.

· Analyser et traiter les demandes des clients reçues par mail dans les délais impartis.

· Superviser le traitement des Saisies Attribution des Tiers Détenteurs (SATD), la séquestration des fonds associés et s’assurer du respect des délais légaux.

· Appliquer les procédures de compensation et de gestion des litiges des opérations cartes.

· Gérer les rappels de fonds (recall) en lien avec les opérations de virement.

· Assurer le suivi et la traçabilité des actions engagées.

Profil recherché

- Avoir un fort esprit d'analyse, être autonome et aimer travailler sur des sujets variés.

- Aimer relever des challenges, apprendre des autres et prendre des initiatives.

- Etre idéalement issue(e) d'une formation bac+2/3 dans le secteur bancaire.

- Disposer d'expériences significatives et réussies sur un poste similaire, avec au moins 2 ans d'expérience.

• Entretien avec notre RH
• Entretien avec notre Back Office Manager
• Entretien avec notre Head of Banking Production
• Des locaux conviviaux au cœur de Paris, au sein du Campus Fintech du Groupe BPCE, avec de nombreux services à disposition : restauration, salle de sport, conciergerie…
• Un modèle de travail hybride et flexible : jusqu’à 10 jours de télétravail par mois, avec subvention pour ton équipement informatique/bureautique.
• Des temps forts collectifs pour renforcer les liens et partager les informations clés de l’entreprise : team days, pizza pitchs…
• Politique de RTT et Congés (9 semaines par an) engagée en faveur de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Prise en charge employeur attractive : comité d’entreprise, mutuelle, carte Titres Restaurant, etc.

Informations complémentaires

• Rémunération : entre 35 et 38 k€ bruts annuels

Tout salarié, tout candidat à un emploi ou un stage est protégé par la loi contre les discriminations à l’embauche et au travail.

Xpollens s'engage à respecter l'article du Le Code du Travail (art. L.1132-1) qui interdit toute distinction entre salariés.

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, y compris aux personnes en situation de handicap